Very helpful owner. Beautiful property close to everything. Amazing location at the side of the river. We loved it so much we will be back.

We could not get the heat turned off and the air con on at night so it was very warm...but that was more than likely our own fault as we did not know how to work the unit

La posizione a Chiavenna ci è piaciuta molto, l'appartamento era bello, spazioso e pulito. La posizione nel centro storico, proprio sul fiume, è fantastica.

Tuttavia, il gestore mi ha chiesto tramite WhatsApp di inviargli una fotografia della mia carta d'identità: questa richiesta non è lecita. Le strutture ricettive in Italia sono sì tenute a comunicare i dati degli ospiti alla polizia entro 24 ore tramite il portale "Alloggiati Web", ma ciò richiede unicamente la trasmissione dei dati (nome, data di nascita, numero del documento), non la produzione o la conservazione di una fotografia completa del documento. In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD/GDPR) dell'Unione Europea vige il principio di minimizzazione dei dati: una fotografia mostra ulteriori dati sensibili non necessari, come la foto del documento e il numero di serie, e pertanto non può essere né richiesta né conservata. Anche il Centro Europeo Consumatori Italia conferma espressamente che non è necessario produrre una copia del documento d'identità. Inoltre, l'invio di fotografie di documenti d'identità tramite canali di chat come WhatsApp è un noto veicolo di abuso dei dati e phishing. Consiglio a Booking di intervenire affinché il gestore rispetti le disposizioni in materia di protezione dei dati.

L’appartamento è molto bello e si trova in zona centrale, sul fiume, dal balcone regna la pace. Appartamento pulito e completo di tutto. Check-in e check out facilitati. Grazie per averci ospitati

-

amplasarea in centru vechi aproape de multe restaurante privelistea de la balcon foarte draguta gazda foarte receptiva camera curata, bucataria dotata (inclisiv cu pahare de sampanie)