Das Zimmer war sauber. Parkplatz direkt vor der Haustür, Frühstück war ausreichend

„Baustelle“ offene Wände und Decken. Personal war eher ruhig. Das nötigste wurde abgefragt, mehr nicht.

Die Lage ist sehr zentral, in einem - leider allerdings nicht wirklich gepflegten - Innenhof an einer Hauptverkehrsstraße. Diese muss man nur einmal überqueren und befindet sich quasi in der Fußgängerzone.

Das Hotel hat - unseren beiden Zimmern nach zu urteilen - einen enormen Sanierungsstau. Besonders gestört hat uns der widerliche Geruch beim Betreten unseres Doppelzimmers, dieser ging vom Bad aus. Ein fensterloses kleines Bad - leider nach Auskunft einer gesprächigen Reinigungskraft nicht das einzige, dessen abstoßender Geruch sich auch mit intensivem Einsatz von Putzmitteln und Raumdüften nicht mehr in den Griff bekommen lasse. Die Zimmereinrichtung stammt nach unserem Eindruck noch aus der Bonner Republik - die auf der Website beschriebene "cleane Interieur-Gestaltung, gepaart mit stilvoller Eleganz" sowie "Premium-Beleuchtungselemente" und ein "einladendes Ambiente" haben wir zumindest in unseren Zimmern vergeblich gesucht. Siehe etwa das Foto der Deckenleuchte in unserem Zimmer. Unsere Bitte nach einem Zimmerwechsel zumindest für das Doppelzimmer wurde leider nicht erfüllt, wir haben die Badezimmertür nach Möglichkeit geschlossen gehalten und unseren Aufenthalt darin auf das Nötigste beschränkt. Am letzten Morgen begrüßte uns dort auch noch ein Silberfischchen im Waschbecken, nachdem wir zuvor einmal mehr von den lauten Schreien von Möwen im unansehnlichen Innenhof (Ausschnitt s. Foto) geweckt worden waren. In einem Zimmer klebte ein Kaugummi unterm Stuhl. Die Matratzen waren ziemlich weich, so dass zumindest wir Erwachsenen beim Schlafen eher durchhingen, ein stabiler Rücken wäre demnach von Vorteil. Das Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen. Dass wir nicht die einzigen unzufriedenen Gäste waren, haben wir bei Gesprächen im Fahrstuhl erfahren - auch ließen sich Beschwerden anderer Gäste an der Rezeption in der (durchaus gepflegten) Lobby nicht überhören... Wir werden definitiv dieses Hotel nicht wieder in Betracht ziehen.

?

?

Überhaupt nichts. Schönstes Personal das schlichtweg einfach Lügt im doppelt zu kassieren

Per Kreditkarte reserviert Personal hat keinerlei Ahnung davon oder stellt sich unwissend und dann verlangt man Barzahlung und dann on top meldet man an booking.com wir wären nicht erschienen und kassiert doppelt ab. Und wenn man da anruft wird man unfreundlich abgewiesen.

Die Lage in Bahnhofsnähe war gut und auch das Frühstücksbuffett war erstaunlich gut für 15 euro

Das Hotel war schon ziemlich alt und scheint an einigen Stellen renovierungsbedürftig zu sein.bei Ankunft war mein Zimmer noch nicht fertig aufgrund eines wäschereiproblems. Das kann ja mal vorkommen, aber es gab nicht mal die Möglichkeit einen Kaffee ☕️ zu bekommen in der Wartezeit in der Lobby.Als ich das Zimmer dann endlich nach ca einer Stunde beziehen konnte,war es zwar sauber,aber es stand noch eine angefangene halbleere Wasserflasche auf dem Schreibtisch ,zudem gab es nicht mal seife oder duschgel etc im Bad nurczshnbürste und rasierzeug,eobeibich rine Frau bin...schien alles im eiltempo hergerichtet gewesen zu sein..

Gutes Hotel zu nem fairen Preis 😄 Das Zimmer war gut geräumig für 3 Personen und das Personal sehr freundlich 😄 Zentral nah zum Bahnhof und innen Stadt zu Fuß 10 min. Meiner Familie hatts gefallen und kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen 😄

Der Rezeptionist war sehr freundlich. Die Lage im Hinterhof des Hauses war erstaunlich ruhig.

Die Helligkeit im Zimmer. Wenn man auf ein schwarzes Design setzt, wären hellere oder mehr Lampen wünschenswert.

Simply you get more than you give. The location was very close to the Christmas Market and restaurants. The room was large enough, the bed was of good quality. Because of the black room design (everything in the room was black and I mean pitch black) and black thick curtains you are able to have a good deep sleep. They refreshed towels and toiletries everyday. Miss Gizem Kumral at the reception was very kind and tried to help me on everything.

You need to get used to dark lighting design of the room, I couldn't even notice there was a mini refrigator at the room for the first few hours because I couldn't see it. Or if you drop something with dark color you need to use the light of your phone. It is not something bad, It is something you do not expect despite the warning on their page.