Localização

Eu precisei antecipar meu check-in em umas 3 horas. Fui ao guichê, comuniquei minha necessidade e fui informada que a antecipação equivaleria a uma diária cheia. Não discuti, aceitei. Quando estava assinando o documento, chegou uma hóspede que relatou ao funcionário da recepção que havia me atendido, que precisaria postergar em duas horas o seu check-out, demanda próxima a minha com a diferença apenas dos momentos: o meu de entrada e o dela de saída. Ela continuou dizendo que já havia acertado a meia-diária. Para não me alongar muito, não questionei o fato junto ao funcionário para não criar um clima na recepção e nem constranger a hóspede. Perguntei ao concierge que me acompanhou se havia ou não a prática da meia-diária e expliquei o motivo da minha pergunta. EStava eu no meu quarto, quando o telefone toca e era da recepção. O funcionário comunicou-me que, devido a "polêmica" criada por mim em torno da questão, eu seria ressarcida do valor pago. Agradeci, mas não fui atrás e é nesse ponto que eu quero comentar. O que me incomodou não foi o dinheiro, assim sendo, a oferta do ressarcimento para mim foi mais ofensiva do que a cobrança. Eu estava buscando isonomia de tratamento e gostaria de alertar que esse tipo abordagem é frívola. A gentileza e a cortesia não devem ser pecuniarizadas.

Café da manhã muito bom.

Da falta de lençol nas camas, na última noite

Excelent Overall Experience !! Location , Facilities , Services , Breakfast , all excellent. Public Parking available nearby, Restaurants , Shopping Centers and Stores within walking distance !

O hotel é limpo, confortável, familiar, bem localizado, todos muito educados e gentis.

O problema que eu tive foi imediatamente resolvido

Good breakfast.

Slow Wifi

Good location, decent breakfast

A bit old feel, would need a refresh

Location excellent, breakfast superb

internet rather poor

With the relative exception of the front desk, there was no wi-fi service in the property. Other guests were bringing their phones and computers to the front desk due to the lack of connectivity, during our ten-day stay at the place, and although it was misleadingly announced that the property counted on wi-fi service. They came with a couple of excuses during our stay, promising, in vain, and again misleadingly, that they would provide internet for the guests. This was a very serious flaw.