Imago Hotel & Spa

The staff was super nice and thoughtful. We had a great stay.

After days of hiking, staying at Imago Hotel & Spa felt like a reward in itself. I was especially happy with the heated pool and jacuzzi - exactly what tired legs need. The spa facilities are impressive, with multiple massage rooms, a sauna and a Swedish shower. The room was spacious and very comfortable, the staff were helpful and the breakfast was truly excellent.

The only area that could be improved was the dinner - beautifully presented but slightly lacking in flavour. That said, the hot chocolate was genuinely one of the best I’ve had during this trip!

Recepción, trato e instalaciones

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Hotel von außen sehr schön! Zimmer waren sauber

Der Spa Bereich ist nicht so wie man es sonst kennt. 2 komplett in die Jahre gekommenen Saunen die 1x2m groß waren… und dem Pool gehen Leute mit Sportklamotten rein. Super unhygienisch…. Das Personal am Empfang (junger, kleiner Mann) ist einfach nur schlecht! An der Abreise sollte er ein Taxi bestellen, laut seiner Aussage dauert es 5 min…. Wir haben mehrmals nachgefragt und er meinte immer, es sei unterwegs! Und uns dabei komplett unsympathisch angelächelt! Wirkte so, als würde er uns auslachen und nicht ernst nehmen! Wir mussten 1h 13min auf unser Taxi warten!!!!! Wir haben fast unseren Flug verpasst!! Der Herr war generell einfach absolut unmöglich und definitiv nicht qualifiziert in einem 5 Sterne Hotel zu arbeiten!