a&o Bremen Hauptbahnhof

Die Unterkunft ist vom Hauptbahnhof gut zu Fuß zu erreichen. Auch zur historischen Altstadt ist der Weg sehr schön, wenn man zu Fuß unterwegs ist.

Mein sechser Zimmer war sehr eng und von der Staße her sehr laut wenn das Fenster offen war.

Super Lage zum Hauptbahnhof und gute Busverbindung. Preis/ Leistung stimmt. Wenn wir wieder in Bremen sind, würden wir wieder hier einchecken

Keine Minuspunkte

Sauber, schönes badezimmer, ruhe, bequemes bett

Eindeutig die ladestationen da ich mit meine Freundin telefoniert habe und musste dann mein handy halligkeit auf ganz dunkel stellen und lautstärke auf weniger als hälfte damit mein handy rin bisschen lädt (in 3/4 stunden 30%)

Zentral, sauber, günstig

Ein Teil des Front-Office Personals ist leider nicht in der Lage, eigene Fehler einzugestehen – selbst wenn diese klar zum Nachteil des Gastes passieren. Entschuldigungen bleiben aus, stattdessen wirkt das Auftreten nach Kritik unfreundlich, inkompetent & arrogant. Besonders im Bereich Beschwerdemanagement besteht deutlicher Nachholbedarf. Auch die Deutschkenntnisse sollten dringend verbessert werden, da die Kommunikation teilweise schwierig ist. Positiv hervorzuheben ist Yilmaz – er geht professionell mit Situationen um und zeigt, wie es eigentlich laufen sollte. Daran könnte sich selbst das Management ein Beispiel nehmen. Stammgast: -1