Courtyard by Marriott Bremen

Wir sind Stammgäste. Abgesehen davon, dass es sich um ein gutes Hotel handelt, zählt das, was auch bei Immobilien zählt: Lage, Lage, Lage! Nähe zur Innenstadt, zum Bürgerpark und vor allem zum Bahnhof.

Wer hat im Restsaurant/Bar Beck's vom Fass aus dem Programm nehmen lassen? Krasse Fehlentscheidung für ein Hotel in Bremen!!!

Zentral gelegen, gepflegt, funktional

Die Lage zum Bahnhof war sehr gut. Die großen Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und haben große Schränke. Der Schallschutz der Fenster war sehr gut.

Im Frühstücksraum war es sehr kalt.

Hotel macht, was es soll, ist sauber, Frühstück gut, Eindruck trotzdem sehr getrübt.

Die Unternehmenskultur missfällt auf ganzer Linie: wenn man einem Gast um 13.00 Uhr für das Einchecken in ein bereits freies Zimmer 10 € die Stunde abnimmt, macht man sich verdächtig, es ganz besonders nötig zu haben. Ich reise regelmäßig und bin gelegentlich früher da, als die garantierte Check In Zeit. Nie und zwar niemals wurde mir bisher der frühe Check In gegen Zahlung angeboten. Entweder das Zimmer ist fertig, dann lässt einen das Hotel in der Regel auch früher einchecken oder es sind noch keine Zimmer verfügbar, dann deponiert man den Koffer und checkt später ein. Wenn das Zimmer aber bereits frei ist, sich das vorzeitige Einchecken mit 10 € pro Stunde vergüten zu lassen, ist meiner Meinung nach sowas von nicht kundenfreundlich und sowas von "wir optimieren unser Business und finden noch irgendeine Einnahmequelle", dass ich nur verwundert mit dem Kopf schütteln kann. Das Prozedere hat etwas von Low Cost Carrier Fluggesellschaften, die sich irgendwelche Gebühren für irgendwelche Dinge ausdenken und ihre Fluggäste nerven. Einem guten Hotel steht das meiner Meinung nach nicht gut zu Gesicht. Die 20 € kann ich mir locker leisten, der Ärger über diese mir nicht verständliche Policy führt aber dazu, direkt einen Bogen um das Unternehmen zu machen und hier nie wieder zu buchen, es gibt ja immer irgendwelche Alternativen.