Bela Colina Holidays - Boavista Golf & Spa

Over all it was clean, with the exception of the upstairs bath. Loved having a clothes washer. Location next to pool was a plus.

Upstairs bathroom had black (mold?) in the shower/bath tile in several places. Walk corner in upstairs bedroom had a big chunk of plaster missing. Also in bedroom, glass stain on night stand.

The resort is super nice, quiet, and has everything inside it. The staff is super friendly and the townhouse was clean, modern and comfortable. Overall it was a nice experience and we will definitely book it again of we are going to Algarve again.

Everything was perfect

Sauber, großes Appartement, schön gelegen.

Essen und Personal im Restaurant „Bela Colina“ eher mäßig bis schlecht.

Es war eine sehr große Unterkunft mit eigenem Parkplatz vor der Tür. Die Unterkunft war sauber.

Wir waren unerwartet etwas früher in der Unterkunft eingetroffen. Ankunft 2 Uhr Nachmittag, obwohl das check in erst um 4 Uhr stattfindet. Man teilte uns mit, dass die Zimmer noch nicht fertig sind. Soweit ist das für uns auch alles akzeptabel. Ich habe allerdings dennoch die Erwartungshaltung, dass man dieses Zimmer dann mit erhöhter Priorität reinigt, um den Gast nicht warten zu lassen. Nach vergangenen 1 h und 45 min. hatte man uns schließlich ins Zimmer gelassen. Von einem Hotel, welches sich selbst 5 Sterne gibt, kann man etwas anderes erwarten. Zur Ausstattung: Es fehlte eine Kaffeemaschine für Filterkaffee. Es gab nur einen Automaten mit mir unbekannten Pads, die übrigens vom Hotel auch nie nachgefüllt wurden. Wir hatten unseren eigenen Kaffee dann leider im Kochtopf kochen müssen. Kein Salz, kein Zucker, keine Gewürze, einfach nichts. Am ersten Tag gab es noch Teebeutel, nachgefüllt wurden die nicht. Auf Rückfrage wurde uns mitgeteilt, dass ein Auffüllen nicht vorgesehen ist. Da geizt man an Teebeuteln im Werte von wenigen cent? Die bekommt man doch sonst immer in einem Hotel kostenfrei gestellt. Warum hier nicht? 5 Sterne ??? Jetzt haben wenige cent sogar dazu beigetragen, dass ich nur eine unterdurchschnittliche Bewertung abgegeben habe. Ob sich das jetzt noch für den Hotelbetreiber gelohnt hat? Es gibt zwar eine Waschmaschine und auch einen Wäscheständer. Warum gibt es aber nur 3 Wäscheklammern? Wird der Zustand der Ausstattung nicht regelmäßig überprüft?