Palais Ommeyad Jacuzzi Suites & Spa

The most important was staff very helpful and courteous,property was well accessible to every attraction. Beautiful rooms and delicious breakfast. Reception staff and the property manager went put of way to make us feel welcomed and comfortable.

Food menu choices were too limited and cocktails were not even available.

Exceptional service from the entire team. Due to delays in our plans, the hotel kindly offered us a complimentary massage and a free late check out, which made a big difference to our stay. All staff showed outstanding hospitality and genuine care. Zineb is a highly professional massage therapist, not just a light massage but a truly therapeutic experience. And Mohammed at the reception took care of everything for us from start to finish with great attention and kindness.

Nothing! everything was beyond our expectations.

Very friendly staff. Good location and easy parking.

Rooms are a bit outdated but the location makes up for it.

Sehr freundliches Personal. Bequemes Bett. Das Hotel, ist eine Art Palast-Riad mit zum Teil schönem Deko. Doch es ist sehr alt. Das Badezimmer war größtenteils renoviert. Das Hotel liegt direkt an der Medina. Zum Hotel gelangt man zur Zeit unter Schwierigkeiten nur über eine riesige Baustelle. Für meine gehbehinderte Frau ein grosses Problem. Diese Baustelle macht ab 8 Uhr bis abends riesigen Lärm und Staub. Auf der anderen Seite des Hotels sind sehr runtergekommene, slum-artige Häuser. Es gibt für Hotelgäste in einiger Entfernung einen kostenlosen Parkplatz. Aus unserer Sicht ist es kein 5-Sterne-Hotel. Es gab auf dem Zimmer keun Trinkwasser, kein Kaffee oder Tee. Der Preis war viel zu hoch.

Preis-Leistungsverhältnis ist nicht korrekt Zur Zeit riesige Baustelle direkt am Hotel, schwer begehbar. Baulärm