SPA Hotel Galera

The staff was very friendly and helpful, room was well equipped.

The curtains could be thicker to block more sun.

Very close to what they advertised. Modern renovations to a lakeside classic (?) resort. Food was good, staff were wonderful. I had to travel in from Portugal emergency basis for my brother. (He was critically ill completely unexpectedly to his family, intensive care & died 3 days after I got there. The staff were just so kind, thoughtful, good/very good English, friendly & professional. Nice lighting. Very good bed. Nice restaurant & didn’t use the spa. Just overwhelmed. But grateful to the hotel for letting indefinitely stay. Made a really rough time much more bearable.

Staff and food were great, if there was a problem they solved it

The room cleanness, there were fungi in the bathroom

Gutes Frühstück.

Das Gelände ist chaotisch zugebaut, ein Labyrinth aus dicht aufeinander gesteckten Gebäuden, geteilt durch einen Riesenzaun, hinter dem aktiv gebaut wird. Im Spa-Bereich eine Sauna weniger als angegeben, keine Liegen im Inneren, nur Sofas. Es wird laut gesprochen und telefoniert. Auf die Aufforderung die lauten Gäste zur Ruhe zu bringen reagierte das Personal ablehnend. Im Zimmer hab es keine Möglichkeit zum Trocknen der Tücher und Mäntel. Das Wasser im Becken floss sehr langsam ab, lief fast voll. Im Restaurant sind stark überhöhte Preise. An Ende wartet auch noch eine Überraschung - bei uns war der Check nachträglich um satte 50% erhöht, wegen angeblichen Fehler. Alles in einem eine Enttäuschung.