Todo es excelente, el personal, las instalaciones, los protocolos de bioseguridad, todo muy bien

Fue regular. El servicio es uno de los factores importantes.

El servicio en la noche del jueves, fue PÉSIMA. Un hombre muy antipático, no se sentía una acogida sino deseos de buscar otro hotel, se limitaba a responder muy seco, cortante y ni miraba a los ojos por cortesía.

Buena ubicación

La variedad del desayuno es un poco limitada y el precio es un poco alto para el servicio ofrecido

un hotel muy cómodo, y muy bien ubicado, el menú del desayuno variado.

la leche y el pan del desayuno no estaban tan frescos.

El desayuno tipo buffet es lo mejor y la limpieza es impecable todo

Una máquina del gimnasio no funcionaba.

ottima posizione vicino all’aeroporto e camere insonorizzate.

Convenient distance to the airport, free shuttle and view from the restaurant/bar. Room was decent size, and very clean.

Staff were not very welcoming, you also had to walk from shuttle stop to lobby. Food and lobby area was very basic, not very relaxing, the view of the city was nice though

We arrived late at night and were greeted by the most joyful guy who offered to bring our bags in for us!

The man working the desk could have borrowed some of the greeters positive energy.

Buena ubicación, muy limpio y el desayuno buffet muy completo

Dicen tener transporte del aeropuerto al hotel pero se debe llamar cuando ya estás en el aeropuerto para programar. El problema es cuando llamas durante más de 30 minutos y nadie te responde. Tocó buscar el transporte por nuestra cuenta. La habitación 1118 parece que tiene un corto eléctrico porque al conectar los celulares algunas veces se quedaba sin luz y volvía al instante.

Die Lage ist gut. Man ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Taxi schnell am Flughafen und in der Stadt.

Anfragen im Vorfeld wurden erst nach mehrmaligen Erinnern beantwortet, Absprachen ignoriert. Insgesamt empfanden wir den Kommunikationsstil in der Lobby eher abweisend und kühl. Wer für den vergleichsweise hohen Preis zuvorkommendes Verhalten erwartet, wird enttäuscht werden.

Excelente ubicación cerca al aeropuerto, habitación limpia y confortable.

La comida en el restaurante es muy costosa y podría mejorar en la variedad del menú

Es muy cerca del aeropuerto, el transporte del aeropuerto al hotel y viceversa es perfecto muy puntual y prácticamente privado, el chek out super rápido, hay café de cortesía, excelente cama y una muy buena vista

Habitación y el baño un poco pequeños para 2 personas el desayuno no es variado, el chek in algo lento, el tv no es smart

Que el restaurante era 24 horas

No cambiaron las sábanas cuando llegamos. Había cabello que no era nuestro en las sábanas y olía a perfume, como si alguien la hubiera usado y no cambiaron las sábanas

We were only here overnight, very comfortable room. Lovely bed and pillows. good facilities. great location for the airport.

Very slow check in! Painful after a long travel day. Very average meal from the restaurant and slow service.

La ubicación

Desayuno y el aseo de las habitaciones

Costoso para el mal servicio, no hay agua. En los apto habitaciones muy destruidas y de mala calidad Sábanas rotas y dañadas Ya está devaluado el servio personalizado pero es de una cadena tan prestigiosa pero muy mal servicio para tan costoso hospedaje No regresaría a esta cadena de hoteles

Nada todo estuvo mal con excepción de una parte del personal amable pero muy mal servicio y mala calidad en los mensajes del hotel Feo me sentía en hotel económico

Las instalaciones fabulosas

El personal de recepción apático y poco comunicativo

Modern hotel close to the airport.

Muy buena ubicación, el hotel está cerca al aeropuerto, el desayuno es súper variado y muy rico.

Desayuno fue bueno, Servicio al aeropuerto muy bueno. El personal del hotel muy atento.

Muy corta mi estadia

La cercanía al aeropuerto

Decía un precio en la app y allá pagué mucho más.

Bien

No me querían vender el servicio cuando llegamos al hotel, tocó hacer reserv por booking

Excelente instalaciones y ubicación

Número de personas en horario nocturno

El Lobby es incomodo su accesibilidad cuando viajas con Bebes, la atención en la llegada muy tosca o seca

Accesibilidad al Lobby y el trato en front desk

Súper incómodo muy pequeñas las habitaciones

las instalaciones su el desayuno

modern bedroom with good bed. but too hot in the room, no airco, no windows to open

personeel in restaurant, was erg knullig, moest zelf achter mijn bestelling aan. op voor hand verschillende emails met vragen gestuurd, werden gewoon niet beantwoord

The people that works there are great . Great attention, good service, friendly, and the rooms are very good.

In my room had a bath problem , but it was solved.

Nos gustó mucho la ubicación y las instalaciones muy limpia y la gente muy amable

Great option for an airport hotel in Bogota. Located off a busy road on the way to the airport - but has great sound proofing so we had a quiet nights sleep. Easy to access, very clean, and tasty breakfast.

Su ubicación es excelente para descansar antes o después de un vuelo. El hotel cuenta con habitaciones cómodas, buen restaurante y seguridad.

El transporte tardo un poco en llegar al aeropuerto para transportarme hasta el hotel

La atención amable y servicial del personal en general es la mejor, el restaurante con su balcón es genial, limpio y una excelente comida. La habitación es lo que uno busca a la hora de hospedarse. El transporte incluido ida y regreso al aeropuerto es Ideal para todo viajero. Sin duda me volvería a hospedar en éste hotel.

Omitido