Mas des Herbes Blanches Hôtel & Spa – Relais & Châteaux

Emplacement structure excellent

Loved our room with private pool. Lunch on the terrace each day was fabulous with great views.

Breakfast was a bit hit & miss. Slower service than the rest of the hotel and food that had run out not refilled quickly without needing to ask.

no coat hooks within room slighly small

Die Lage und die Aussicht des Hotels sind wunderschön. Die grosse Pinie neben dem Pool, verbunden mit dem Hotelgebäude ergeben eine prächtige Stimmung. Das Hotel ist gepflegt und die Frühstücks-Terrasse ein Traum.

Der erste Eindruck täuscht. Wir sprechen von einem Chateaux & Relais-Hotel, wohlverstanden, also 5*, wobei einer wohl dem Indoor-Pool geschuldet ist. Wie erwähnt, die Frühstücks-Terrasse ist wunderschön. Leider gibt es viele Stolperfallen, aufgrund der vielen aufgestellten Sonnenschirme. Eine Überdachung tät hier massiv helfen. Die Terrasse wird nicht für das Abendessen genutzt - sehr schade. Fürs Abendessen setzt man sich unter die Pinie - auch schön - aber auf nicht so ganz bequeme Plastikstühle. Die Karte ist extrem überschaubar. 1x kann man gut dort essen, aber 3x - nie im Leben. Es gibt auch keinen Unterschied zwischen Mittags- und Abendkarte. Die Zimmer sind funktional, weniger wäre aber definitiv mehr. Zudem verfügten unsere Zimmer über insgesamt 4 Türen . . . und der Kleiderschrank war dank einer der Türen mehr als umständlich zu öffnen. Dann zum Personal. Der Receptionist vermittelt den Eindruck als ob ihm das Hotel gehöre. Seine arrogante Art macht keine Laune sich beim Empfang wohlzufühlen. Grundsätzlich bemühen sich alle, es will aber keine Herzlichkeit und schon gar keine Souveränität aufkommen. Der Hammer war das Frühstücks-Personal. Keine Ahnung was zu tun ist - Tische abräumen, Fehlanzeige. Lieber ein bisschen "schäkern" und hin- und herlaufen, ohne die Arbeit zu sehen. Spiegelei-Bestellungen haben immer wieder Rätsel aufgegeben, welcher Tisch und welche Person dies denn vor 3 Minuten geweisen sein könnte.