Hotel Die Sonne Frankenberg

Das liegt ganz wunderbar in der Altstadt, direkt am historischen Rathaus. Die Stadt mit der Fußgängerzone ist ein Stückchen unten und es geht relativ steil auf Kopfsteinpflaster runter….. und dann natürlich auch wieder hoch. Das sollte man vielleicht wissen. Das Hotel besteht aus verschiedenen Gebäudeteilen, die auch unterirdisch verbunden sind. Unser Zimmer war sehr schön, hochwertig eingerichtet und großzügig. Im Badezimmer hatten wir Badewanne, Dusche und separates WC. Es gibt im Hotel ein Sternerestaurant und ein weiteres sehr gutes Restaurant. Frühstück war ausgezeichnet und das Personal zumeist sehr zuvorkommend.

Wir hatten nachts Probleme mit der Heizung, die Geräusche machte, und auch die Klimaanlage war nicht regelbar und sprang dadurch unmotiviert laut an. Da am Sonntag kein Techniker im Haus war, konnte das Problem nicht endgültig beseitigt werden, obwohl sich die Mitarbeiterin große Mühe gab. Uns wurde ein Umzug angeboten, aber für eine Nacht wollten wir das nicht mehr in Anspruch nehmen. Schade fanden wir, dass die Hotelbar praktisch nie besetzt war. Das mussten die Mitarbeiter aus dem restlichen Service mitmachen und das konnten sie auch wirklich gar nicht schaffen. Deswegen sind oftmals Gäste wieder weggegangen, weil sie dort nicht bedient wurden und die Mitarbeiter wirkten dann auch manchmal überfordert und nicht sehr glücklich.

Alles in Allem ein wunderschöner Aufenthalt. Restaurant und Frühstücksfüffet sehr gut

Das für uns reservierte Zimmer war bei unserer Ankunft EISKALT! Der Ventilator der Klimanalage lief auch höchster Stufe mit kalter Luft. Eine Mitarbeiterin hat uns weitergeholfen und die Anlage neu eingestellt. Es dauerte allerdings 3 Stunden bis es im Zimmer einigermaßen warm wurde.

Komfort, Zimmer, Sauberkeit, Ambiente, Spabereich

Etwas teuer.

Wohlwollende Atmosphäre