Sonesta St. George Hotel - Convention Center

Service wax excellent, especially Mina's friend at the VIP checkin, I am sorry I can't remember her name, was wonderful.

Ich bin von diesem Hotel und unserem gesamten Aufenthalt wirklich überwältigt. Der Aufenthalt sollte eine besondere Überraschung für meine Mutter werden und unsere Erwartungen wurden bei Weitem übertroffen. Das Hotel ist wunderschön eingerichtet, sehr sauber und gepflegt. Unser Zimmer war hervorragend, das Bett bequem, die Aussicht wunderschön und die Lage angenehm ruhig. Auch Housekeeping und Zimmerservice waren ausgezeichnet. Was den Aufenthalt aber wirklich besonders gemacht hat, waren die Menschen. Jeder Mitarbeiter war herzlich, freundlich und zuvorkommend. Ein grosses Lob an die Mitarbeiterinnen der Rezeption in ihren grauen Anzügen sowie an das Team beim Eingang und Gepäck. Allesamt Herzensmenschen! Besonders bedanken möchten wir uns bei Nardine, die uns zu Beginn das Hotel gezeigt hat und unglaublich herzlich war. Sayed vom Reinigungsservice in den öffentlichen Bereichen fragte bei jeder Begegnung, wie es mir geht. Ahmed begrüsste uns morgens immer herzlich zum Frühstück und Sael, dessen Namen ich hoffentlich richtig in Erinnerung habe, sorgte mit seinen humorvollen Gesprächen für gute Laune. Ein riesiges Lob geht an das gesamte Frühstücksteam. Das Frühstück war ausgezeichnet und obwohl wir es nicht mitgebucht hatten, haben wir es gerne zusätzlich bezahlt. Besonders in Erinnerung bleibt Gebril, mit dem ich mich über seine Falafel unterhalten habe, die er wirklich perfektioniert hat! Auch das Team der italienischen und besonders der japanischen Küche war grossartig. Ein besonderer Dank an Nasser für das hervorragende Essen, seine spannende Geschichte und die schönen Gespräche. Das Hotel bietet zudem die bequeme Organisation von Felucca Fahrten, Heissluftballonfahrten und privaten Fahrern. Besonders beeindruckend war der nahezu direkte Zugang zur Felucca am Nil. Wir wurden hingeführt, liefen praktisch nur hinunter und konnten einsteigen. So etwas habe ich noch nie erlebt, Luxus pur.

Am Hotel selbst gibt es für mich kaum etwas zu bemängeln. Mein Kissen war für meinen persönlichen Geschmack etwas hart, da ich normalerweise auf sehr weichen Kissen schlafe und dadurch leichte Verspannungen hatte. Meine Mutter erhielt auf Nachfrage freundlicherweise ein weicheres Kissen, später war leider kein weiteres verfügbar. Wer diesbezüglich empfindlich ist, sollte seinen Wunsch vielleicht bereits vor der Anreise mitteilen. Ausserhalb des Hotels stehen zudem häufig Taxi und Kutschenfahrer, die teilweise recht hartnäckig sein können. Für Personen, die solche Situationen nicht gewohnt sind, kann dies etwas anstrengend sein. Inwieweit das Hotel darauf überhaupt Einfluss nehmen kann, kann ich jedoch nicht beurteilen. Am Hotel, dem Service und unserem Aufenthalt selbst gibt es ansonsten wirklich nichts zu bemängeln.

Clean and friendly

Too many tauts and horses allowed in front of property which was quite intimidating

The location right on the Nile is nice, however, with so much construction in the area it was impossible to enjoy the pool area at all

There is construction inside the hotel they’re renovating rooms, and surrounding area is all under construction. The roads are wrapped up as they are preparing for The Four Seasons hotel to open up in approximately one year from now. There’s loads of noise, dust, construction workers everywhere. The pool area was terrible. There was fake grass and carpet all over the deck which looked tattered and dirty. There were black tarps, hanging all around the side of the pool likely to prevent dust from entering the pool. The pool is sunken down you cannot see anything from there. Photos on the website look much better than reality.