B&B Casa Der Poeta

Lieu tranquille, propre et confortable.

Rien à signaler.

El alojamiento está muy bien ubicado, cerca al Metro. Las camas son cómodas y la ropa de cama y toallas están muy bien.

Sería bueno habilitar la estufa para uso de los huéspedes, es lo único que le hace falta.

Clean

No soap, it was warer mixed with soap. A new actula bottle of handsoap wld had been nicd

Alojamiento cómodo y limpio, muy cerca al metro, trasladarse es muy fácil desde el lugar. Hay sitios para desayunar y cenar en el sector , cerca hay lavandería.

Empezamos mal desde que el propietario dijo que el desayuno no incluía y que habíamos pagado muy barato por la reserva , como si tuviera la culpa de los descuentos que me da booking ya que soy un cliente genius hace muchos años y para eso son los beneficios!!! Terrible el servicio de checkout, nos sacaron literalmente !!! . Nos sentimos terrible la forma como nos trataron, diciendo que tenían otro cliente por llegar. Me pregunto si entregan a las 3 pm por que sacarnos de esa manera tan brusca. Le estaba dando el desayuno a mi hija cuando me dijeron que le hiciera rápido. Y lo que colmó la copa fue la forma en que nos cobraron los impuestos, me sentí acosada como si uno se fuera a robar 48 euros. Cobré y cobré . Terrible experiencia de servicio al cliente .