Hotel Maragato

Breakfast was excellent. Location was excellent. They kindly let us check in early and swapped our room to a nicer one when the first was fully prepped due to us arriving early.

It’s a great location for a great price. The staff is wonderful.

Die Lage in der Fussgängerstrasse direkt am "Plaza de la Cultura" ist ausgezeichnet, besser geht es nicht. Mein Zimmer 704 in der siebten Etage ist sehr gross. Vom Balkon aus schaut man hinunter auf die Fussgängerstrasse, zum Platz und auf viele wichtige Gebäude mit den Bergen im Hintergrund. Die Betten sind super bequem. Das Heisswasser im Badezimmer hat um die 40°, ausgezeichnet. Schrank und viele Schubladen zum Verstauen des Gepäcks sind vorhanden.

Die Einrichtung (ausser Matratzen) ist abgewohnt. Beleuchtung des Zimmers war unzureichend. Eine Stehlampe war defekt. Für meinen 17-tägigen Aufenthalt erhielt ich 2 batteriebetriebene Handlampen; ncht sehr praktisch beim Lesen im Bett. In einem schönen Speisesaal durfte das Frühstück nicht eingenommen werden, es wurde auf's Zimmer gebracht. Das Personal für Frühstück und Reinigung war freundlich, das Personal am Empfang nicht immer und bei kleineren Pannen wenig hilfsbereit. Fernseher, Klimanalage und Telefon habe ich nicht benutzt, weil keinerlei Infos und/oder Bedienungsanleitungen vorhanden waren. Für den Safe im Zimmer fehlten auch die Infos und die Eingabe von Codes funktionierte nicht; mit Hilfe eines Schlüssels (der dazu dient, beim Vergessen eines Codes den Safe zu öffnen) konnte ich den Safe benutzen. Wenn etwas nicht funktioniert, kann man nicht unbedingt mit Abhilfe rechnen.

The location was AMAZING. It was a little hard to find at first, but that's because it's directly adjacent to a public square. You can't park near the hotel, we parked at a lot on Calle 3 to the tune of about $40 for an overnight. There were a lot of great things within walking distance of the hotel. The farmer's market Mercado Bonbon was about a 5 minute walk and had TONS of great local produce for a very reasonable price. The Mercado Central also had some nice stores. There are a ton of great restaurants nearby, the Teatro Nacional is basically right next door. The staff at the front desk was also very helpful and nice and spoke very good English. The breakfast in the morning was AMAZING. I highly recommend the typical Costa Rican breakfast. Everything is cooked fresh and the quality is very high, especially when compared to the hotel breakfasts I'm used to getting in the US.

We had several issues with the hotel from a facilities standpoint. 1) The elevator was basically nonfunctional. This was really challenging with 2 kids and 4 suitcases to deal with. 2) The window in our room had glass panels that could be opened and closed, but one of the panels was missing. My kids were really anxious about bugs or animals getting into the room. 3) The shower was spacious, but the shower head was very weird. The water seemed to spray in every direction EXCEPT towards my body.