The Queen Hotel Ninh Binh

Les personnes qui s'occupent de l'hôtel sont très professionnelles et très gentilles. L'eau chaude met un peu de temps à arriver mais une fois qu'elle est là, vous passez un moment incroyable !!! La pression de la douche est parfaite, pas besoin de 10 minutes pour se rincer les cheveux, vraiment un vrai bonheur. La chambre était spacieuse et jolie, si il n'y avait pas le problème des lits durs, notre note aurait été bien meilleure.

Lits beaucoup trop durs. Vraiment vraiment trop dur, j'aime les matelas fermes mais là ce n'est plus ferme, c'est comme dormir au sol. J'aimerais également parler de l'aquarium qui se trouve au rez à l'entrée qui me brisait le coeur chaque fois que je passais devant... Pauvres poissons, quelle vie ont-ils à vivre si grands dans un si petits aquarium sans la moindre décoration où se cacher, sans rien du tout à l'intérieur...

We (my wife and I and our son) were given two fabulous corner rooms on the top floor each with large windows to two directions. The rooms were big, light, airy, modern, clean and comfortable. The staff were very polite, friendly and helpful. Overall, great value for money.

The location was a little far out of the main centre to be ideal, but still walkable. The price we paid probably reflected this.

Emplacement idéal - calme Commodités à proximité

It’s all right for a one-night sleep but that’s it

There was really nothing around, so I would suggest to book something in the smaller towns around. They booked for me a car service to go Hanoi at 10h00 am but the morning after started to knock on the door and calling to the room’s phone to let me know I needed to go down because the car was waiting and it would leave at 9h30am, 30 minutes earlier than agreed. Once I got down, the car wasn’t there and one of the persons from the hotel had to take me with his own car to where the private shuttle was. They should try to communicate better. It was quite a mess and had me pack up in a rush.