Elèa Concept Hotel & Suites

Alles war wunderbar. Die Mitarbeiter waren immer zu 100% freundlich und sehr hilfsbereit und hilfreich.

Das Zimmer war sehr schön. Es sah genau so aus wie auf den Fotos.

An der Unterkunft fahren häufig Reisebusse vorbei welche etwas lauter sein könnten. Würden wir aber nicht als extrem störend sehen, wenn man keine komplette Ruhe braucht ist es voll in Ordnung

Die Einrichtung der Suite war wunderschön. Zum ersten Mal habe ich mein eigenes Kopfkissen nicht vermisst. Es herrscht eine ruhige und entspannte Atmosphäre im Hotel, egal ob am eigenen privaten Pool oder dem gemeinsamen Pool. Das Personal ist unglaublich freundlich und nett und kümmert sich um alle Wünsche. Es wurde uns so leicht gemacht, egal ob wir ein Auto mieten wollten, uns ausgesperrt hatten oder sonstige Extras wünschten. Alles ging schnell und super unkompliziert. Das Essen im Hotel selbst war auch super! Besonders zu empfehlen ist das „Cretan Dinner“! Bei schöner Atmosphäre gibt es leckeres, echtes griechisches Essen!

Die Punkte, die uns nicht so gut gefallen haben, haben nichts direkt mit der Unterkunft zu tun, man sollte sich aber vorher Gedanken darum machen: Das Hotel ist nicht weit entfernt von Heraklion (was auch Vorteile hat bzgl. Des Transfers), dadurch hört man natürlich ständig Flugzeuge fliegen, was vielleicht den ein oder anderen stören könnte. Sämtliche Restaurants, Bars etc. In der näheren Umgebung sind stark touristisch geprägt, sodass wir authentische griechische Küche sehr vermisst haben. Auch der Strand direkt vor Ort ist nicht sehr schön, es lohnt sich also auf jeden Fall für den gesamten Aufenthalt einen Mietwagen zu nehmen.

Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das gesamte Team war unglaublich freundlich, herzlich und hilfsbereit. Man hat sich jederzeit willkommen gefühlt und auf unsere Wünsche wurde immer eingegangen. Unser Zimmer war sehr schön, sauber und gepflegt. Besonders positiv fanden wir auch, dass wir aufgrund unseres frühen Fluges früher einchecken durften und uns sogar extra ein Sonnenschirm gebracht wurde. Auch die Organisation des Transfers hat wunderbar funktioniert. Wir haben uns wirklich sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen.“

Eigentlich gibt es nichts, was uns wirklich nicht gefallen hat. Als kleine Verbesserung wäre lediglich ein Duschabzieher im Badezimmer praktisch gewesen, damit man das Wasser nach dem Duschen selbst schnell entfernen kann.“