Die Unterkunft ist modern und eher clean eingerichtet, was unserem Geschmack entspricht. Das Bad und die Dusche sind schön groß, sodass auch große Menschen wie wir gut darin Platz finden. Außerdem ist die Lage gut, in einer Seitenstraße. Man ist schnell am Strand und in Restaurants, die dort in unmittelbarer Nähe sind. Ein Steakhouse ist direkt unter der Unterkunft, unter dem Balkon. Positiv fanden wir auch, dass es einen Zahlencode für die Türen gab, sowohl die die Haustür als auch die Unterkunft selbst. Dadurch musste man keine Schüssel mitnehmen, war sehr praktisch war.

Leider gab es auch einige negative Aspekte. Zuerst bereits, bevor wir überhaupt angereist sind. Man muss einen online Check-in vornehmen. Normalerweise kein Problem, habe ich bei anderen Unterkünften auch vorgenommen. Doch in dieser Nachricht hier bei Booking wurde immer der Link entfernt. Daher konnte ich keinen online Check-in vornehmen und demnach auch keine Zugangsdaten fürs Zimmer erhalten. Dadurch hatte ich am Tag vor der Abreise richtig Stress. Habe mit der Unterkunft mehrfach geschrieben und auch mit Booking. Endlich funktionierte es dann und ich konnte den online Check-in vornehmen und erhielt eine Bestätigungsmail. Das braucht man so kurz vor der Abreise nicht und es ging noch weiter. Als ich den Zahlencode für die Tür erhalten sollte, konnte ich diesen ebenfalls nicht abrufen. Der Button besagte, ich hätte den online Check-in nicht absolviert. Was natürlich Quatsch ist, weil ich diesen am Tag zuvor absolviert hatte und auch eine Bestätigung per Mail erhalten habe. Es führte dann dazu, dass ich am Flughafen nach der Ankunft auf Gran Canaria abends erstmal telefoniert habe. Mit der in der WhatsApp angegebenen Nummer. Die Dame gab mir eine Nummer eines Silken Hotels, das so ähnlich heißt, aber nicht unseres war. Und so ging es hin und her, bis ich die richtige Dame an Telefon hatte und diese mir endlich den Code zum Öffnen der Türen mitgeteilt hat. Aber insgesamt eine schwere Geburt und ich würde es schon daher nicht weiter empfehlen! Denn so startet man direkt gestresst in den Urlaub. Weiterhin waren die Betten sehr hart und die Klimaanlage im Schlafzimmer ziemlich laut und sie blinkt nachts extrem hell. Für mich echt ein Problem! Noch viel heller als der Bewegungsmelder. Ich würde die Unterkunft aus den eben beschriebenen Gründen nicht weiterempfehlen! Der Balkon ist wirklich extrem klein, weshalb wir ihn auch nicht genutzt haben. Aber das kann man auf den Bildern auch sehen.

The location is excellent, close to everything, including the beach. AC in the bedroom as well as in the main room. Extremely clean, everything is new. It has been remodeled, it looked like we were the first ones to use it. New utensils and dishes. This was our 7th stay in the building, this is the 3th company running the place. Fast response to questions. Everyone working in the building were nice and kind. We hope to come back again.

The remodeling comes with issues, like the curtains were not there yet (not am issue), nothing on the walls (few pics would be nice). Also, few things should have been checked, like minor leak at the shower, it would be an easy fix. Nearly every morning the internet was out for 10-20 min, not a major issue but it was somewhat annoying. Since there is a full kitchen, it would be nice to have salt and pepper, for example. It is just waste if everyone buys half kilo of salt and then it is thrown away.

I thoroughly enjoyed my stay here; the apartment met my expectations. Excellent location with the beach right outside the building. Very discreet and unobtrusive customer service. I give it a ten out of ten, honestly.

If you come by car, parking is difficult, but there are quite a few private garages in the area where you can leave your car for a good price.

Location is great and seems to be rather safe. It's near restaurants, supermarket, bars, etc. And of course the beach. There are 3 new TVs in the two bedrooms and the living room. Beds are a bit small but comfortable. Living room furniture is very good. Airco's work well.

Turning on the airco would make a very loud pump turn on roughly every 2 minutes for about 2 seconds. This went on for the whole night making it difficult to sleep. I tried contacting their office via their WhatsApp Business account and by calling them but texts were responded one day after and calls were not answered at all. The solution was to sleep without air conditioners. Kitchen and toilets are not bad, but have seen better days. Part of the kitchen furniture was falling (lower planks). Shower leaked water to the bathroom. Shower head wouldn't stay in place. Lots of small things that need to be fixed by a handyman.