Hotel Hanseport Hamburg

Gutes Frühstück und günstige Lage für unsere Überfahrt nach Helgoland. Freundliches Personal.

Kein Anlass für Kritik.

Frühstück, Zimmer, Personal, super Lage

Nachts war es sehr laut im Innenhof

Das Frühstück hat unsere Erwartungen übertroffen. Reichhaltig und gut. Das Personal war freundlich und sehr bemüht. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Reeperbahn und ca. 10 Gehminuten von den Landungsbrücken entfernt. Das Zimmer, ein Familienzimmer, war groß und sauber. Das Badezimmer frisch renoviert mit einer großen Dusche und allem, was man so benötigt. Leider war das hoteleigene Parkhaus nicht für SUVs und E-Fahrzeuge geeignet, aber ein öffentliches, günstiges Parkhaus ca. 300 m vom Hotel entfernt. Anlass unserer Reise war ein Konzert auf der Rennbahn in Bahrenfeld. Das Hotel lag zwischen Zentrum und Rennbahn. Alles in allem genau das, was wir gesucht haben.

Die Aussicht entweder auf die Einfahrt vom Parkhaus oder auf die Straße. Aber ganz ehrlich, bei zwei Übernachtungen kein Problem.

Das Frühstück war gut und abwechslungsreich. Der Kaffee hat uns persönlich nicht überzeugt – weder der Filterkaffee noch der aus dem Vollautomaten. Positiv hervorzuheben sind jedoch das frisch geschnittene Obst sowie die Möglichkeit, auf Nachfrage Hafermilch zu erhalten. Die Lage des Hotels ist sehr angenehm, da die S-Bahn in wenigen Minuten fußläufig erreichbar ist. Sowohl die Zimmer als auch die Aufenthaltsbereiche waren sauber und gepflegt, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof, wodurch es nachts sehr ruhig war. Auch insgesamt herrschte im Hotel eine angenehme, ruhige Atmosphäre, da sich die Gäste rücksichtsvoll verhalten haben.

Die Willkommenskultur im Hotel bietet aus unserer Sicht noch Verbesserungspotenzial. Besonders positiv hervorheben möchten wir jedoch die Damen beim Frühstück, die ausgesprochen freundlich und aufmerksam waren. Die Zimmer sind durchgehend mit Teppichboden ausgestattet. Da im Hotel auch Hunde erlaubt sind, wäre hier aus hygienischer Sicht möglicherweise eine andere Bodenlösung zeitgemäßer. In unserem Bad wurde offenbar kürzlich der Boden erneuert, der jedoch sehr stark ausgedünstet hat, sodass man sich dort nur kurz aufhalten konnte. Auch Duschwanne und Duschabtrennung wurden modernisiert. Gleichzeitig wirkten die Heizung stark in die Jahre gekommen und Teile des Badporzellans waren teilweise beschädigt.