Location is so good and nearby to every thing

الموقع والنظافة وكل شي كان ممتاز في الفندق

لاشي

1)الموقع 2) تفاصيل الجناح كامله 3)الفندق جيد ولكن بحاجة الى تغيير الطاقم بالكامل خاصة في الاستقبال والحجوازت والبوفيه الصباحي

1)سوء تعامل موظفة الاستقبال وتأخير الدخول اكثر من 20 دقيقه مع علمها المسبق بموعد وصولنا، فلما طلبت منها اسمها واخبرتها بأني سوف اذكر كل ذلك في تقييم بوكينج انقلب التعامل فوراً الى حفاوة بالغة جدا جدا والتوصيل الى الغرف بنفسها وتقديم صحن فاكهة وتأخير موعد تسجيل الخروج الى الساعة 2 ظهرًا ولكن الاستخفاف بالعقل لأقصى درجة حيث اخبرتني بترقية غرفتي مع العلم ان هذه الترقية حصلت مسبقًا من قبل بوكينج اثناء الحجز، العتب على المسؤلين عن هذه الفنادق من أخوتنا المسؤولين عن السياحة في البحرين. 2)طاقم الموظفين الذين تعاملت معهم من الاستقبال حتى تسجيل الخروج لايوجد ولا أي شخص واحد بحريني او شخص ناطق باللغة العربية نهائياً. 3)الورقة التي يتم التوقيع عليها عند تسجيل الدخول باللغة الإنجليزية فقط. 4)تم التواصل عبر الواتس اب قبل الوصول بنصف ساعة من قبل موظفه في الفندق تسأل عن موعد الوصول واخبرتها بأنا على وشك الوصول، سألت عن عدد الاشخاص مع انه مذكور في الحجز امامها جميع التفاصيل ! 5)بوفيه الفطور عادي وتعامل بعض الموظفات سيء.

everything is amazing the location is perfect in a clean quite area yet opposites the avenue mall .i loved the hospitality of the receptionist sachi the customers service manager as well , the place is super clean and quite room service and dinning in great . the pool is wonderful and clean the lifeguard played with my toddler and made it a fun experience to learn how to swim while also providing floats and water toys

nothing

الموقع والمساحة والطاقم

السعر غالي

كل حاجه في الفندق كانت ممتازه ومريحه

اول لليله دخلنا فيها الشقه كانت هناك رائحة كريهه جداً جداً وكأن هناك اشياء عفنه لم تزال من المكان لفتره طويله، اوصيتهم بالتنظيف لاكثر من مره ووضع معقم وترك الباب مفتوح لتختفي الريحه وهذا ماعملوه. ايضاً بخصوص الستائر في الغرف يجب ان تغلق بشكل كامل من كل الجهات لتمنع دخول الشمس، خاصه للناس الذين لايحبون أي اضاءه وقت النوم (( كشخصي انا وعائلتي)) تعبنا كثيراً من هذا الامر لان نور الشمس كان قوي من بين الستائر

الموقع ممتاز وتعامل الموظفين رائع السعر مناسب والافطار لذيذ انصح فيه بصراحة للعوائل هدوء وامان وراحة قريب من الافنيو مول وسيتي سنتر مول وبالقرب. منه بعض المطاعم والكافيهات . شكراً عائلة فريزر 👍🏻

الحمامات نظيفة لكن فقط تحتاج لاستخدام منظفات تعطيها رائحة جميلة فقط

Everything is excellent

Nothing