Sehr saubere und gepflegte Anlage, sehr viele Unterhaltungsangebote für Kinder, verschiedene Verpflegungsmöglichkeiten vor Ort (insbesondere gute Pizza mit Takeaway Möglichkeit)

Viele Mücken, kann Hotel aber nicht viel dagegen tun..

Accommodations are good. Clean and practical.

The general impression. Untrained, unknowledgable staff (most questions could not be answered, lack of English). We had a Bad Thunderstorm in the evening. The small kids had a show prepared. The water was coming from everywhere. Team was struggling with the electricity/water and at some point it started to get dangerous. All people could not leave as no where to go. The kids remained unseen behind curtains and were screaming. All questioned why they don’t stop the show. They released the kids. Electricity breakdown. No risk management. No plan. Instead of calming people down, the animation manager tried to be funny. 1 hour later we finally could go back to the bungalows. But due to electricity breakdown we could not enter the room. We had a bungalow with a tree growing through the terrace. Actually very pretty but due to the rain all was wet, including us as it was raining through the roof. After another 30 minutes electricity was working for a short while and we could enter. Thunderstorm happens but it was the failure of the management how to handle 100s of people to feel safe and secure. Despite this one time occasion, every Sport activity had to be paid. Tennis and paddle i have understanding but volleyball? Also they did not allow younger teenagers to play. We are in a holiday location not a professional tournament! Food was very good. But our kid was sick one night and wanted to stay home. We had a reservation and went with our other kid. We asked to take away some food after dinner for the one stayed at home. They said No! We ordered regular and they provided a box for take away but they charged the service fee (bread&butter) for the 4th person although we were 3 people. This leaves a Bad Taste of style. Again its a family holiday village.

Die Häuser, deren Ausstattung, die Zimmer inklusive Betten waren sehr schön, wenn auch klein. Alles wunderschön gelegen unter Pinien, Buffets waren top, Restaurants gut, Strand sehr sauber und schön, Pools top, alles sehr sauber, super Angebote für Kinder, Familienspaß pur :-)

Es gab einen unangenehmen Grundgeruch im Bad. Kleines Manko: Die Kinderdisco war viel zu laut für Kinder und Erwachsene, die Moderationen über die Mikrofone haben im Ohr wehgetan, daher und auch weil viel zu spät nur einmal dort gewesen.

Größtenteils freundliches Personal, Lage am Strand, saubere Anlage, kostenlose Parkplätze, Crema al Cafe und Pizza waren gut,

Schimmel ist ein No-Go (anderes Chalet konnte uns nicht angeboten werden), horrende Preise für jeden Service (Burger am Pool 13 Euro, Tennis 40 Euro/h, Minigolf 10/Person für 8 Bahnen), Restaurant und Take away nur nach Reservierung am Tag zuvor, App funktioniert nicht immer, Ausstattung des Chalets war minimal und nicht vollständig, nach 4 Tagen Wechsel Bettwäsche und Handtücher bei 14 Tagen Aufenthalt (wohl damit man nochmal den teuren Service bucht), ein Restaurant hat ohne Ankündigung geschlossen, Supermarkt minimalistisch, EcoVillage ist Greenwashing (überall Einweg-Becher und der zuvor getrennte Müll wird im Müllauto wieder zusammen geworfen), es ist super laut und die Chalets stehen so eng dass wir die Zeitung des Nachbarn lesen konnten, keine Privatsphäre, wenig Stauraum, Gepäckservice bei Check-out nur gegen Aufpreis, in der zweiten Woche viele Firmen-Events mit bevorzugter Behandlung derer Gäste und überall Werbung der Firmen, über Booking wird nicht darauf hingewiesen dass es sich ausschließlich um ein Familienresort handelt: wer nachhaltig reisen möchte und Ruhe sucht ist hier falsch (Bitte geben Sie dem Resort einen anderen Namen). Wir kommen nicht nochmal. Das war kein entspannter Urlaub