Porto Bello Hotel Resort & Spa

Unser mittlerweile fünfter Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel – und wir wissen schon jetzt: Es wird ganz sicher nicht der letzte sein! Schon die Ankunft überzeugt: Die Zimmerzuteilung an der Rezeption war ausgesprochen nett, unkompliziert und herzlich. Von der ersten Minute an spürt man eine echte Willkommenskultur. Unser Zimmer war wunderschön und der Blick auf die Bucht von Konyaaltı einfach traumhaft. Ein Ausblick, an dem man sich auch nach mehreren Tagen nicht sattsehen kann. Das gesamte Team ist durchweg zuvorkommend und aufmerksam. Ob im Restaurant, an der Bar oder in anderen Bereichen – überall ist jemand zur Stelle, oft schon bevor man überhaupt etwas sagen muss. Die Betreuung ist außergewöhnlich aufmerksam. Ob bei der Bedienung, beim Tee oder bei kleinen Wünschen zwischendurch: Man hat das Gefühl, dass dem Gast jeder Wunsch geradezu aus den Augen gelesen wird. Der Tag beginnt bereits wunderbar mit dem Frühstück. Besonders hervorzuheben sind die frischen Omeletts, die herzlich und ganz nach Wunsch zubereitet werden, sowie die aufmerksame Bedienung, die den Tee schon bereitstellt. Auch die große Vielfalt an Speisen und die frischen, schmackhaften Zutaten begeistern jeden Morgen aufs Neue. Auch über den gesamten Tag hinweg stimmen Angebot und Betreuung: Mittagessen, Nachmittag und Abend – überall erlebt man Herzlichkeit, Umsicht und eine angenehme Selbstverständlichkeit im Umgang mit den Gästen. Die Speisen sind abwechslungsreich, frisch und sehr lecker, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Besonders die große Auswahl und die Vielfalt der Gerichte machen das Essen zu einem echten Highlight unseres Aufenthalts. Die gesamte Anlage ist herrlich gepflegt. Dazu kommt ein wirklich schöner Spa-Bereich, der zum Entspannen und Wohlfühlen einlädt. Die direkte Lage am Meer ist ein großes Plus. Das Meer ist unmittelbar von der Anlage aus erreichbar und sehr sauber.

Access to beach and swimming pool

Booking.com rated it as 9. It is between 7-8. Repetitive food. We arrived late at check in and there wasn’t any food options at night. We ordered a take away and reception wanted us to sign a letter Saying we are liable for any food related issues since they don’t allow food inside hotel. We found this very strange as one can get food related problems inside the hotel too. There were flies at buffet everywhere. Staff need to smile more. The resort is over rated. There are no checks on beach. It’s a family beach. We saw a lady with top off sun bathing on her back. Hotel should enforce some rules.

the staff, food(!!!), drinks(!!!), spa and fitness centre, beach

the rooms were a little small, and some areas could use a little refreshing

Lage

Empfang und nicht kompetenze Mitarbeiter