Best Western Plus Hotel StadtPalais

Sehr freundliches Personal am Empfang, im Frühstücksbereich und beim Housekeeping. Mein Zimmer war sehr schön eingerichtet, sehr sauber und hatte ein großes Badezimmer. Ein besonderes Highlight war für mich die eigene Raucherlounge, die sogar ein wichtiges Auswahlkriterium für die Buchung war. Sie ist gemütlich und stilvoll mit Sesseln, Tischen und dezenter Beleuchtung eingerichtet. Mit einem Getränk von der Bar und einer guten Zigarre kann man den Abend dort sehr angenehm ausklingen lassen. Das Frühstück ist grundsätzlich sehr reichhaltig und bietet eine große Auswahl. Parkplätze sind direkt am Hotel vorhanden.

Der größte Schwachpunkt war das Internet. Die Verbindung war sehr schlecht und teilweise wenig zuverlässig. Wer auf eine stabile Internetverbindung angewiesen ist, sollte besser eine eigene mobile Lösung dabeihaben. Beim letzten Frühstück wurden bereits etwa 1,5 Stunden vor Ende der Frühstückszeit weder Lachs noch Rührei nachgelegt. Auch wenn zu diesem Zeitpunkt viele Gäste vermutlich schon gefrühstückt hatten, sollte das Buffet aus meiner Sicht bis zum Ende der Frühstückszeit entsprechend betreut werden. Bei voller Auslastung des Hotels können die vorhandenen Parkplätze zudem knapp werden.

Great team . Clean and very comfortable room

Restaraunt facilities for dinner and Bar

Ja

Central location, attractive fitout

The bed was hard like a rock!! Staff said they were all like that so no point moving rooms.