abito Self-Check-In Suites

Nettes Design es war sauber Lage war sehr gut Brötchendienst hat gut funktioniert Frühstück war schlicht und man hat was gefunden, würde das nächste Mal darauf verzichten

Kaffeemaschine ist so bebildert, dass man erst die Milch macht, am Kaffee dann scheitert, um dann zu lesen, dass es anders rum sein muss. Um später festzustellen, dass Kaffee garnicht funktionier, und man schnell zu Starbucks muss. Check-in musste sehr kurzfristig in einem 10 min entfernten Hotel erfolgen, was durch das hin- und her unseren engen Zeitplan sehr gestört hat, um dann als Entschädigung zwei 5€ Getränke an an der Bar einzunehmen, für die wir ja keine Zeit hatten. 10€ Preisnachlass hätte uns da mehr geholfen. Duschgels, Shampoo etc. war nur für eine Person vorhanden.

Optimale Lage. Sehr gutes Konzept mit Frühstück im Kühlschrank und frischen Brötchen morgens.

Kalter Fußboden

Frühstück war schon im Kühlschrank, völlig ausreichend, Brötchen wurden an die Tür gehängt.

Man musste unten im Eingang am Automaten den Self Check in machen, leider funktionierte der Computer dort nicht und wir mussten erst eine Telefonnummer anrufen, 10 Min später kam dann eine Dame aus einem anderen Hotel und konnte uns rein lassen. Das passierte am nächsten Tag auch noch einmal mit unserer Mutter und anderen Gästen.

Die Lage ist zentral - zentraler geht es nicht. Das große Q-Park Parkhaus ist direkt nebenan, keine 60 Sekunden Gehzeit.

Ich habe etwa 5 Tage vor der Anreise meinen Aufenthalt über booking.com um einen weiteren Tag verlängert - musste bei der Anreise allerdings feststellen, dass das Hotel-System nicht mit booking.com spricht und ich lt. Hotel nur für eine Nacht eingebucht war. "Empfangen" wird man im Hotel von einem Automaten in einem viel zu engen Gang. Selbstverständlich wurde meine Buchung erst gar nicht gefunden, kurze Zeit später dann doch. Das Login-Menü am Automaten sieht aus wie der Vorgänger von Windows XP, genau so funktionierte es nämlich auch, nämlich gar nicht. Ich rief also unter der Hotelnummer an und man bat mich, zu einem anderen Hotel zu gehen, um die Anmeldung an einer klassischen Rezeption durchzuführen. Mit etwa 10kg im Gepäck läuft man natürlich gerne durch die Stadt, auch wenn es lediglich ca. 10 Minuten Fußweg hin und 10 Minuten zurück waren. Im Hotel/an der Rezeption war man sich dann gar nicht sicher, ob die Kurtaxe im Gesamtpreis nun enthalten oder nicht. Diese Frage richtete man spontan an mich - woher zum Geier soll ich das nun wissen? Nach weiteren 15-20 Minuten war es dann soweit, man händigte mir die Türkarte aus und ich durfte zum eigentlichen Hotel zurücklaufen. Die Zimmer waren tatsächlich sauber - auch hier findet man die berühmte Glastür zur Toilette direkt neben dem Bett. Ein grotesker Trend, der sich in der Branche warum auch immer durchgesetzt hat. Immerhin ist die Tür milchig verglast. Die Klimaanlage produziert Schleifgeräusche, die so laut sind, die das Abschalten der Anlage notwendig machen. Die in der Beschreibung aufgeführte Dachterrasse entpuppte sich als Notausgang im Brandfall. Von einer klassischen Terrasse (mit Ausblick) kann gar keine Rede sein. Das Sofa im unteren Bereich des Apartments hat gute 10 Jahre auf dem Buckel und war zwar nicht verschlissen, aber so durchgesessen, dass man sich nicht traute, darauf auszuruhen. Für ein Zimmer für über 200 EUR/Nacht habe ich tatsächlich mehr erwartet.