La gentillesse et la bienveillance du personnel

Rien

Estás lo suficientemente cerca del centro como para sentirse dentro de ubud y lo suficientemente lejos como para no escuchar absolutamente nada. Descansas con total seguridad. El acceso es algo dificultoso pero ese detalle no puede eclipsar la magnífica estancia y amabilidad de su dueño y empleados. Estuvimos 4 noches, a través de ellos me gestiono el taxi de recogida en el aeropuerto y nuevamente el transporte al siguiente destino, intermedio para el alquiler de una moto 3 días y además me gestióno un masaje para mi mujer y yo en la habitación del hotel, los dos a la vez, dos masajistas. Del precio prefiero no hablar, porque eso depende de la economía de cada uno y sobre todo del país de procedencia, solo diré un detalle y cada cual que valore, el masajes para los dos una hora cada uno 20€. Ojo el desayuno lo llevan a la terraza de la habitación.

Solo cambiaría la solicitud del día previo el horario del desayuno y lo que uno quiere. En mi opinión podría preguntar el día previo que quiero desayunar el día siguiente para que sus empleados puedan gestionar anticipadamente, pero la hora se podría decir al despertar, digamos, que una vez avisas a la media hora tenerlo listo.

Lovely big spacious room and quiet at night. Very clean and within walking distance of everything. Superb location.

Not the hotels fault but building works from next door property, during the day ruined any tranquility. Could to with a mosquito net over the bed! Breakfast could be a little better.

Our stay at Saputra Guesthouse was absolutely wonderful from beginning to end. From the communication with the team before our arrival to the stay itself, everything was excellent. The room was lovely, comfortable and spotless, and the breakfast every morning was of very good quality. However, the best part of our stay was without a doubt the kindness and attention of the staff. The lovely girl who looked after us most of the days was always attentive to everything we needed, incredibly helpful and genuinely caring. We also really appreciated all the help we received when arranging our transfers, both from the airport to the guesthouse and from the guesthouse to Padang Bai. Everything was organised smoothly and the service was excellent. Saputra Guesthouse truly made our stay in Ubud unforgettable. We felt very welcomed and well looked after throughout our entire stay. Without a doubt, we will stay here again the next time we return to Ubud. Matur suksma pisan! 🙏🏼❤️ Thank you so much for everything!