Lux Caracciolo

Great value and location

On a noisy street

Clean room and decent set up. Breakfast was great.

Location was very noisy through the night. Communication regarding how to find Lux and responsiveness to messages could have been a lot better.

The property was very nice looking and clean. It was close to the bus stop and metro station as well as to the beach. The staff was exceptionally helpful.

The breakfasts could use more savory options (it was only sweet) but it was still nice and the coffee was very good.

Frühstück war sehr gut, es wurde aber auf das Zimmer gebracht, da es keinen Frühstückraum gibt. Das Personal war sehr höflich und sehr bemüht, konnte aber u.a. bei zwei Dingen nicht weiterhelfen: 1. Wir fragten an, ob eine Verlängerung unseres Aufenthaltes für einen Tag möglich wäre. Die Antwort war, dass wir eine Telefonnummer anrufen sollen und es mit der Person am anderen Ende der Leitung anfragen sollen. 2. Wir fragten ein Tag vor unserer Abreise an, ob für uns für den nächsten Morgen ein Taxi bestellt werden kann. Dies war nicht möglich, wir bekamen nur eine Telefonnummer der Taxizentrale. Aber an der Höflichkeit des Personals gab es nichts auszusetzen! Die Badezimmer waren sehr neu, die Unterkunft war sauber!

Die Rezeption bestand nur aus einem sehr kleinen Schreibtisch. Das Hotel, bzw. es ist eher als Unterkunft zu bezeichnen, besteht nur aus einigen Gästezimmern auf einer Etage in einem größeren Gebäude. Die Bilder auf Booking vermitteln einen ganz anderen Eindruck der Unterkunft, als das was in Realität vorhanden ist. Die Helligkeit der Zimmer ist in Wirklichkeit nicht gegeben, die angegebene Ausstattung war aber vorhanden! Das Bild mit dem Eingangstor sieht sehr einladend aus, es war aber in Realität eine ständig verschlossene Tür. Und ja: es war sehr laut (fast die ganze Nacht von Sonntag auf Montag) in einem Zimmer mit seitlichen Meerblick :-)