Troia Residences - Apartamentos Marina

Location and available space in the apartment.

That there was only one pillow each, and that the kitchen fan automatically came on and stayed on until 10 pm in the evening. Lacked a few basics like a bottle opener and oven trays.

Location- stunning views Apartment was lovely. Easy to access.

The kitchen was poorly equipped. The induction hob didn’t work very well. Kept on switching off when using both plates. Limited cutlery for cooking. Not serviced daily.

Excellent location and property!

Some amenities were missing, like dishwasher detergent, bath gel.

Wir hatten das Appartement in der Vorsaison gebucht. Daher zu einem akzeptablen Preis. Der erste Eindruck des Appartements war in Ordnung, die Aussicht auf die Marina wirklich toll, die Größe (60 m2) war großzügig -über 2 Ebenen. Die Einrichtung geschmackvoll. Da bei der Ankunft unser Appartement noch nicht bezugsfähig war, hatten wir die Möglichkeit das Gepäck im Hotel/ Haupthaus zu deponieren. Dort erfolgte später auch der Check-in. Wir wurden außergewöhnlich freundlich von einem jungen, zuvorkommenden brasilianischen Mann betreut. Danke dafür😊. Außerdem ist uns auch eine junge brasilianische Restaurant-Angestellte in bester Erinnerung geblieben, die für den Service im Frühstücksbereich des Hotels zuständig war.

Nachdem wir unser Appartement bezogen hatten, sind wir gleich unterwegs gewesen so dass uns diverse Mängel erst spät abends aufgefallen sind, was wirklich sehr ärgerlich war. Wir stellten u.a. fest, dass sich die Terrassentür des oberen Balkons im Schlafzimmer nicht öffnen ließ. Das war natürlich sehr schade, da wir noch gerne dort gesessen hätten und den Abend mit Blick auf die Marina genossen hätten. Zusätzlich wäre es uns wichtig gewesen mit geöffneten Fenster zu schlafen -sind wir so gewöhnt. Morgens wollten wir uns dann einen Kaffee mit der Appartement-Kaffeemaschine zubereiten. Leider war sie defekt. Zeigte nur das orangefarbene Entkalkungssymbol. Der Rundtisch auf dem kleineren, unteren Balkon (Wohnbereich) konnte gar nicht genutzt werden, da die Tischplatte auf dem Standfuß so wackelig war, dass es unmöglich war etwas darauf abzustellen. Nachdem wir die Rezeption spät abends über diese Mängel informierten, wurden sie am Vormittag darauf auch behoben. Allerdings ist es schade, wenn ein Kurzurlaub von nur 3 Tagen davon negativ beeinflusst wird. Man sollte das Appartement vorher auf grundsätzliche Funktionen überprüfen. Leider ist die Ausstattung auch schon etwas in die Jahre gekommen, es sind einige offensichtliche Schäden an Möbeln/ Türen oder Ausstattung, die sicher leicht zu beheben wären. Die Ausstattung der Küche ist gering gehalten, so dass das Kochen in der Unterkunft nicht wirklich Freude bereitet. Was wirklich sehr unangenehm war, sind die wirklich sehr, sehr stark quietschenden, freischwebenden Toiletten. Dieser Mangel sollte dringend behoben werden, da man wirklich den Eindruck hatte, das die Toilette aus der Wandverankerung bricht. Von der Geräuschbelästigung des Schlafenden ganz abgesehen…Unser Fazit, ein Appartement dem etwas die Liebe zur Sorgfalt fehlt/ besser „in Schuss“ sein müsste. Jedoch eine wunderschöne Aussicht zur Marina hatte.