ibis budget Katowice Centrum

Good facilities, good location. Staff friendly

Very uncomfortable beds

Location was perfect, room had everything I needed, just wish there was a bit more in terms of quality of entertainment within the room

overall layout of the room, however this is more of nitpick rather than a full blown complaint

Location is solid, quick walk to the centre and one of the main tram lines. Staff were very friendly and helpful. Room was what you expect from a budget hotel, clean with all the basics and thankfully effective AC as there was a heatwave.

The only annoyance was being sent an email and message by the hotel chain inviting me (I declined) to hand over information for faster booking when (1) booking.com has this information (2) I already paid (3) it would hardly have been possible for the hotel to check me in any faster (I did not respond to the message). I taught cybersecurity and this is very suspect practice as communications can be faked.

Die Nähe zum Centrum

Das Frühstück war leider mit einem grausigen Cappuccino, verwässerter heißer Schokolade und sehr wenig Auswahl und einem wirklich einfachen Ambiente unter den Erwartungen. Das Zimmer hatte einen leicht verrauchten und oft bewohnten Geruch das eher an ein Zugabteil erinnerte als ein Hotelzimmer. Am Gang hat sich eine ähnliche Situation ergeben. Es gab viele große Flecken die bei mir Ekel hervorgerufen haben und den Geruch bestätigten. Budget kann ich verstehen weshalb ich mich über die Ausstattung nicht beschwere jedoch war ich mir mit der Reinlichkeit im Speziellen der Toilette nicht sicher. Ich werde bei meinen nächsten Aufenthalten nicht sparen und daher eher Ibis meiden weil Sie sich mit einer solchen Art der Bewirtung keine gute Werbung gemacht haben. Ich hoffe, dass Sie aus meiner Kritik Positives für die Zukunft Ihrer Hotelkette gewinnen können. PS mein Vater hat auf das Angebot eines Mitbewerbers zurückgegriffen das 1/3 unter Ihrem Preis lag und er hat keinen Grund zur Kritik, alle von mir erwähnten Punkte hat er beim Mitbewerb viel besser wahrgenommen. Mir wäre es peinlich gewesen ihm unser Zimmer zu zeigen.