Hyatt Regency Cairo West

Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht, eines davon mit Blick auf die Pyramiden. Bereits bei unserer frühen Ankunft, noch vor der offiziellen Check-in-Zeit, wurden wir äusserst herzlich empfangen. Besonders hervorheben möchten wir Herr "Kerolos", der sich unglaublich bemüht hat, uns die Zimmer so früh wie möglich zur Verfügung zu stellen. Zu unserer grossen Überraschung erhielten wir sogar für beide Zimmer ein fantastisches Upgrade! Auch bei der Abreise zeigte sich die aussergewöhnliche Gastfreundschaft: Wir durften eines unserer Zimmer sogar bis 15 Uhr behalten. Das war wirklich grossartig und keineswegs selbstverständlich! Ein ganz herzliches Dankeschön an Kerolos und Youstina für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und den hervorragenden Service. Ihr habt unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht! Ein besonderes Lob verdient aber auch das gesamte Hotelpersonal! Wirklich alle Mitarbeitenden waren unglaublich herzlich, aufmerksam, gut gelaunt und stets freundlich. Besonders die Mitarbeitenden des Concierge-Services, das Sicherheitspersonal, Putzpersonal und die Gepäckträger haben uns mit ihrer fröhlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Art begeistert. Man hatte jederzeit das Gefühl, herzlich willkommen zu sein. Diese aussergewöhnliche Gastfreundschaft hat unseren Aufenthalt noch schöner gemacht! Wir haben die Unterkunft rundum genossen. Die Zimmer waren stets sehr sauber und gepflegt, das Essen war ausgezeichnet und am Pool gab es jederzeit genügend freie Liegen und Platz zum Entspannen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für uns absolut gestimmt. Besonders gut gefallen hat uns die Lage etwas ausserhalb des hektischen Kairos. Das Hotel liegt in der Nähe der Pyramiden und des Grand Egyptian Museum (GEM), die beide in etwa 15–20 Minuten erreichbar sind. Für uns war die Lage ideal, um die Sehenswürdigkeiten zu erkunden und anschliessend wieder Ruhe und Erholung zu geniessen

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Todo un hotel excelente

Nada, todo era impecable

Superb breakfast service (including gluten free options) Great customer service 15 min taxi from pyramids Large pool area Overall fantastic hotel

Toilets are very low so be wary for people with lower back problems Do not use ATM's as they have tendency to swallow money and you cannot retrieve unless you begin a 10 day investigation process with the bank in Egypt

Service war toll

Ausstattung