Quarto limpo e organizado

O quarto era bem de frente com a rua, tinha uma obra nos prédios do hotel então a vista péssima, extremamente barulhento, a dona disse não poder cancelar a segunda diária e me enviou um número que não tinha atendimento pronto. Quando chegamos inclusive tinha saco de roupa suja no guarda roupa cheirando mofo que demos pros funcionários e a faxineira quis devolver no outro dia. Fomos sentar na beira da piscina, e tinha um parapeito sem proteção de altura, minha mulher bateu a cabeça. Quando fomos pedir para abrirem a porta do quarto que estava com defeito, fui na recepção e o gerente Mauro estava discutindo com uma proprietária de um apartamento, que disse ter sido ameaçada por ele. Chamei ele para abrir a porta do quarto que está com problemas e ele não reconheceu isso, e quando entramos e ele saiu sem prestar socorro. Ligamos para a recepção, os funcionários, um deles, iuri disse nem gelo tinham e sugeriram chamar o samu, e esse iuri ainda desligou o telefone na cara dela quando ela pediu pró-atividade dos funcionários. E quando avisamos a saída eles seguraram a chave do carro até vistoriar o apartamento, o qual obviamente não tinha prejuízo nenhum de nossa parte. Saímos logo depois do início da segunda diária e nem tivemos ressarcimento.