Hotel Stadt Mühlhausen

Sehr nette und freundliche Hotelangestellte. Super Frühstück, und tolle Betten.

Zimmer war groß. Bad hatte eine gute Größe. Frühstück war vielfältig. Die eine Dame am Frühstücksbuffet, die zwei Tage da war war sehr zuvorkommend und hat immer mal wieder gefragt ob alles passt.

Hatten ein Superior Zimmer gebucht, mit Terrasse. Das diese Terrasse aber ein besserer Austritt (zum Rauchen) ist hatten wir uns so nicht vorgestellt. Terrassentür und Fensterwaren zu zweidrittel mit blickdichter Folie oder entsprechendem Glas versehen, was ja prinzipiell gut ist da man den Parkplatz direkt vor seiner Terrassentür hat, aber von innen betrachtet sah man halt nichts. Außerdem ist immer zwischen zwei Zimmer der Aschenbecher an der Wand montiert, so das der Rauch wunderbar ins Zimmer ziehen kann. Also dies als Terrasse anzupreisen ist mir unverständlich. Den Schlüssel für die Terrassentür haben wir auch nicht mit der Zimmerkarte bekommen, sondern erst als ich noch mal an der Rezeption gefragt habe, das es doch wohl einen Schlüssel für die Tür geben müsste. Im Bad fehlten leider Handtuchhaken direkt am Waschbecken, geht auch an der Tür, aber es wäre Platz. Die Dusche hat einen tollen rutschfesten Boden, aber das Wasser läuft nicht gut ab und steht auch nach geraumer Zeit noch. Außerdem ist der Eintritt in die Dusche zwar schön breit, aber trotz Duschanbringung in der Ecke spritzt Wasser vor die Dusche. Am Anreisetag war eine Hochzeitsfeier drei Türen weiter in den Eventräumen. Alles kein Problem. Als aber selbst kurz nach Mitternacht noch die Bässe in unserem Zimmer zu hören waren, war der Zeitpunkt erreicht an der Rezeption vorstellig zu werden. Vor der Zwischentür (Gang zu den Zimmern) waren nicht nur die war es richtig laut. Die Dame meinte: "ist ein bisschen laut. Sie hat sich schon gewundert, dass sich noch keiner beschwert hat. Ob ich denn mitkommen würde das wir gemeinsam nachfragen ob sie die Musik nicht aus oder leiser machen würden, sonst würden sie es ihr vielleicht nicht glauben". Lag eh in meiner Richtung, aber sie meinte dann doch noch sie würde das alleine machen." Dann wurde es ruhiger, so dass man auch das Fenster öffnen konnte. Grundsätzlich hätte das Hotel von sich aus handeln müssen. Bei Abreise haben wir eine Fl.

zum Abendbrot war Der Flammkuchen etwas verbrand.

Der Burger im Restaurant war recht gut, aber warum er brennen musste ist mir bis heute ein Rätsel.

Das Personal, bis auf die Dame im Restaurant, waren eher weniger an freundlicher Kommunikation interessiert. Ich stand etwa 1min an der Rezeption bis sich die zwei Kollegen hinter dem Tresen durch ein "hhhmmmm" kurz unterbrechen ließen. Kein guten Tag, morgens kein guten Morgen. Mein Zimmer lag direkt unter der Hantelbank des darüber liegenden Fitnessstudios. Bis 22:00 und ab 7:00 knallte es über meinem Kopf. Der Trockenbau dieser Architektur eine Katastrophe!!!! Der an der Wand hängende TV meines Nachbarn war lauter als mein TV auf 10/20. Ich bin dann nachts um 00:45 rüber und habe ihn aufgefordert, das Gerät doch bitte auszumachen. Klappte 10 min dann hat er es wieder eingeschaltet. Nach Androhung von Unanehmlichkeiten ließ er das Gerät dann freundlicher Weise ausgeschaltet. Es war 1:20. Dafür kann das Hotel nichts, aber das nach Keller riechende Zimmer und die Schallübertragung schon. Danke für nichts, bis wieder.