Hotel Can Roses

It was in such an amazing location, a real oasis in the middle of Soller! Everything was so clean and the staff were wonderful. Would absolutely love to stay here again

Nothing, it was all perfect

Beautiful quiet hotel. Gorgeous little oasis in lovely town of Soller. Comfortable rooms. Lovely staff. Great breakfasts.

Good location, a little oasis in the town. Friendly staff, good facilities

Nothing

Es war alles schön sauber! Auch das Essen war gut. Auch der Außenbereich war gut gepflegt. Das Personal, das uns empfangen hatte, war sehr freundlich.

Wir haben doch einen relativ hohen Preis dafür bezahlt, ein angenehmes Hotelzimmer zu haben. Nun wurde uns ein Zimmer, Zimmer 14 überlassen. Dieses Zimmer hatte ein Fenster circa 30 auf 60 cm. Das keine Knastgitter vor dem Fenster waren, ist gerade alles. Wir sind erst um 23:00 Uhr angereist und ich wollte kein anderes Zimmer dann direkt umbuchen. Wir sind einfach ins Bett gefallen. Am nächsten Morgen habe ich meinen Unmut kund getan. Ich habe gesagt, dass ich gerne ein anderes Zimmer haben möchte, weil das Zimmer erstens nicht im Ansatz den Bildern entspricht. Neben den Betten ist jeweils ein DurchganSteg von gerade mal 50 cm. Das ist eine Besenkammer, aber kein Hotelzimmer. Wir mussten dann einen Aufpreis bezahlen, um zum nächst größeren Hotelzimmer zu kommen. Für einen relativ geringen Aufpreis haben wir dann eine Maisonette Wohnung bekommen mit Badezimmer mit der wahrscheinlich dreifachen Fläche und Außen Terrasse. Auf meine Frage, ob sie dann nicht etwas an der Rechnung machen könne, dafür, dass ich wirklich sehr unzufrieden war. Entgegnete man mir, dass ich eine Last Minute Buchung vorgenommen hatte und ich dafür ja nicht große Erwartungen stellen könne. Dass sie das aber noch mal mit einer anderen Verantwortlichen Person klärt und man sich bei uns meldet. Bis heute hat sich niemand gemeldet. An sich war das Hotel total schön, aber das Hotelzimmer war wirklich ein Skandal!