Masseria Trulli e Vigne

The property was located on a beautiful vineyard. The buildings were rustic yet had a very high end feel and the decor was lovely. It was much nicer than displayed in the photos on booking.com. The staff was so friendly and ensured that we were happy every step of the way and everything from the croissants to the pasticcio was homemade. The breakfast was served in a lovely room overlooking the property. We had dinner once and enjoyed it. The red wine that they produced on the property was also very good.

My only comment was the bed could have been a bit more firm and the lighting in the room could be improved.

Super serviceminded staff

The cold pool

We were in Bosco apartment and it was so nice. It was the full trulli experience and also very comfortable bed and seating area. There was a good choice for breakfast and we had the evening meal 3 times which was really good. Lovely pool area. It is situated 10 minutes drive from Martina Franca, which was a lovely place to visit. Thanks to Francesca, Luisa and Claudio for making our stay memorable.

Nothing

Die Anlage ist schon ansprechend, keine Frage. Wir hatten gemeint, ein Trulli gebucht zu haben, das war dann aber ein anderes Gebäude. Parkplätze waren sehr viele da. Der Empfang war freundlich und wertschätzend.

Bei der Kritik muss man etwas ausführen, weil die Bewertungen sehr positiv waren, aus unserer Sicht ist das etwas optimistisch. Unser Zimmer war ziemlich finster. Der Safe war kaputt, ein Schloss war nicht verbaut, sehr schade. Was uns immer wieder wundert ist die Tatsache, dass man ganz offensichtlich nicht mit Menschen rechnet, die 2 Koffer dabei haben. So mussten wir mal wieder aus den Koffern leben, weil lediglich 1 Schublade für alle unser Kleider da war. In einem Schrank befanden sich insgesamt weitere 2 Kleiderbügel und 2 Hosenbügel, weitere Ablagemöglichkeiten waren nicht vorhanden. Das ganze Zimmer wirkte etwas zusammen gewürfelt, auf der einen Seite des Bettes steht ein Faß als Nachttisch, auf der anderen Seite ein etwa 20cm hohes Kinderstühlchen. Mir fiel in der ganzen Anlage auf, dass alles ziemlich unpraktisch ist, zusammen geschustert, unpassend. Warum sitze ich beim Essen auf einer Bank und der Tisch vor mir ist so hoch, dass ich die Knie nicht darunter bekomme??? Das Besteck wird zelebriert auf einem Stein abgelegt, aber leider taugt es nichts. Das Schloss der Zimmertür lässt sich 1 mal zudrehen, das ist unter dem Mindeststandart in Deutschland (2 Umdrehungen sind Minimum ) also das billigste Schloss, das man kaufen kann. Wertiges suchten wir jedenfalls oft vergebens. Zum Frühstück: Toll, wenn man alles frisch zubereitet, alles frisch bringt. Das bedingt jedoch, dass man viel Personal einsetzt. Wenn eine Frühstückskraft das alles machen soll, dann dauert das, so sehr man sich auch bemüht. Das ist keine Kritik am Personal, sondern am System. Stellt doch einfach eine gute Kaffeemaschine hin, dann kann man sich das selbst holen und muss nicht lange auf das 2. Tässchen warten. Es nervt eigentlich, wenn man jedes Stückchen Brot separat ordern muss, uns gefiel das nicht. Nachdem wir vom Ablauf des Frühstückes nicht überzeugt waren, wollten wir nicht an dem viel gelobten Abendessen teilnehmen. Das kann neben unserer Kritik ja wirklich super sein.