Hostel Estação Maracanã

Gentileza do dono e funcionários

Ar condicionado fraco ,purfs sujos,não tem papel higiênico

Funcionários atenciosos e localização perfeita

Só dei azar com o companheiro de quarto, pqp kk, parecia um trator, pior que não desligava nunca, não consegui dormir, mais isso não é culpa do hostel, sei lá, as vezes se tivesse um quarto só pra essas pessoas kk,

A localização era muito boa, muito perto do Maracanã. Varios lugares para comer perto. Fácil de chegar com metrô.

O principal ponto positivo do hostel é, sem dúvida, a localização. Fica próximo ao metrô e em uma região com facilidade para solicitar carros por aplicativos de transporte. Também há restaurantes, bares, mercados, farmácias e até hospital particular nas proximidades, o que torna a localização bastante conveniente para quem está visitando a cidade.

Minha experiência neste hostel foi bastante decepcionante, especialmente considerando que permaneci quatro noites no local. Ao longo da estadia, encontrei uma série de problemas básicos de estrutura, limpeza, atendimento e, principalmente, de respeito ao hóspede. Um dos pontos que mais me chamou a atenção foi a **ausência de qualquer tipo de manta ou cobertor para os hóspedes**. Em todos os hostels em que já me hospedei, esta foi a primeira vez que encontrei uma acomodação que simplesmente não disponibilizava nem mesmo uma manta fina para a noite. Se existe alguma limitação nesse sentido, isso deveria estar claramente informado antes da reserva, pois é uma informação essencial para quem está escolhendo onde passar a noite. A quantidade de banheiros também é completamente incompatível com a capacidade do hostel. Há apenas **um banheiro feminino e um masculino**, além de um banheiro unissex no andar inferior. São apenas três banheiros para uma quantidade superior a 25 camas, que estavam ocupadas durante a minha estadia. Na prática, isso significa uma estrutura insuficiente para atender adequadamente ao fluxo de hóspedes, especialmente nos horários de maior movimento. Outro ponto extremamente negativo foi o **atendimento da recepção**. As recepcionistas, em diversas situações, pareciam despreparadas e perdidas diante das demandas dos hóspedes. O que considero ainda mais grave foi a postura pouco profissional em alguns momentos, incluindo comentários e piadas feitos pelas costas dos próprios hóspedes. Esse tipo de comportamento demonstra uma falta de ética e respeito incompatível com qualquer estabelecimento que trabalhe diretamente com atendimento ao público. A **limpeza também deixou muito a desejar**. Durante as quatro noites em que permaneci no hostel, o quarto foi limpo apenas uma vez, e isso ocorreu porque novos hóspedes entrariam no quarto. Ou seja, durante praticamente toda a minha permanência, não houve uma rotina adequada de limpeza do espaço compartilhado