Limehome Düsseldorf Stresemannstraße - Digital Access

Wir waren wegen einem Konzert in Düsseldorf. Mit dem Auto waren wir sehr schnell von der Messe am Hotel. Auch die Innenstadt ist schnell zu Fuß zu erreichen. Man checkt eigenständig mit einem Code ein, was super geklappt hat. Das Zimmer und Bad waren groß und sauber. Es gab auch eine kleine Küchenzeile mit einer Kaffeemaschine und Kapseln dafür. Wir waren im hinteren Teil des Gebäudes und konnten Nachts die Fenster auflassen, da es sehr ruhig war. Für das Frühstück muss man zu einem Café, welches Fussläufig in 10 Minuten zu erreichen ist. Die Auswahl der Gerichte war ausreichend und wirklich sehr lecker.

Alles war wie erwartet - keine Beschwerde und gerne wieder

Die Lage

Alles top

Unterkunft ist ohne Frühstück, aber in der Nachbarschaft sind tolle Cafes, vor allem das Wilma Wunder-

Die Kopfkissen waren nicht bezogen. Ich wurde nach einem Telefonat mit Limehome in den Keller geschickt, um mir in einem mit Zahlenschloss gesicherten Spind selber Kissenbezüge zu holen. Die drei vorhandenen Spinde hatten kein Zahlenschloss, und auch keine Kissenbezüge, nur Bettbezüge und Handtücher. Also noch ein Anruf bei Limehome. Man sagte mir, es würde eine Lösung gesucht und ich würde eine Rückmeldung erhalten. Die Rückmeldung kam nicht, aber nach meiner Rückkehr in das Zimmer waren die Kissen bezogen - Überraschung. Bei dem ersten Telefonat hatte ich auch die Frage gestellt, warum das Zimmer nicht, wie eigentlich gewünscht, über einen Balkon verfügt. Antwort Limehome-Mitarbeiter: Dann hätte ich halt auch eine Zimmer mit Balkon buchen müssen. Hallo? Kein einziges Zimmer verfügt über einen Balkon !!! Das ist mal eine tolle Kundenbetreuung, bitte nie mehr wieder Limehome! Übrigens: Auf dem Zimmer ist Geschirr und Besteck für zwei Personen, aber wenn es benutzt ist, wird es vom Servicepersonal nicht gegen sauberes getauscht - was hilft eine Kaffeemaschine, wenn man immer aus der benutzten Tasse getrunken werden muss?