Sunberk Hotel

Local hotel, short walking distance to the beach. I had bungalow which was very nice and cosy and outside area was like a jungle which was very nice. Good WiFi. Food was good. Similar food on daily basis but overall it was nice and I can always something to eat. Staff were nice and pleasant. Used spa and prices were very good comparing to outside Side area and the masseur was brilliant. Overall it was a really pleasant stay and I would stay there again. Also to mention have to remember this is 3 star hotel and for the price we paid this is brilliant hotel and can’t compare with 5 star hotel. I have moved to different area 5 star hotel and it is more luxurious but I still prefer Sunberk hotel as it is more relaxed and personal atmosphere. If I could I would swap and go back.

I don’t think I would’ve liked first floor rooms as they are stacked next to each other or little rooms near spa as again they are stacked next to each other. Glad I paid I bit more as bungalow was cosy.

Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Besonders positiv möchten wir das gesamte Personal (vor allem Medet und seine Crew) hervorheben. Alle waren sehr freundlich, herzlich, aufmerksam und hilfsbereit. Man wurde immer freundlich empfangen und hat sich jederzeit willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Auch das Essen hat uns sehr gut gefallen. Die Auswahl war abwechslungsreich, alles war frisch und hat uns wirklich gut geschmeckt. Wir haben jeden Tag gerne im Hotel gegessen. Die Lage des Hotels fanden wir ebenfalls sehr angenehm. Der Strand ist nicht weit entfernt und gut zu Fuß erreichbar. Insgesamt war unser Aufenthalt rundum gelungen. Ein schönes Hotel mit leckerem Essen, einem sehr freundlichen Team und einer angenehmen, herzlichen Atmosphäre. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und konnten unseren Urlaub richtig genießen. Vielen Dank an das gesamte Team für die schöne Zeit! Wir kommen sehr gerne wieder und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. P.S.: Der Manager Ümit hat mir einen besonderen Wunsch erfüllt, deshalb props an ihn.

Der Empfang bei unserem Check-in war an und für sich in Ordnung, nur gefiel mir die Art des einen Mitarbeiters, Müjdat hieß er, glaube ich, nicht besonders. Er wirkte sehr monoton und hatte kaum ein Lächeln im Gesicht. Das ist für mich gerade beim Betreten eines Hotels etwas, worauf ich besonders achte, und das war leider nicht gegeben. Es kam rüber, als müsste man ihn für Geld bezahlen, damit er einem Antworten gab. Deswegen war ich am Anfang eher skeptisch, doch das verflog dann mit der Zeit rasch. Zum Zimmer sei gesagt, dass es prinzipiell immer sauber war und Bettwäsche täglich gewechselt wurde. Nur war das Bidet-WC im Bad leicht defekt, sodass man es nicht komplett abdrehen konnte und es für Lärm sorgte. Man musste also die Tür komplett schließen, damit man ungestört schlafen konnte. Aber es ist nun mal ein 3-Sterne-Hotel, deshalb habe ich daraus kein großes Theater gemacht.

Отличное расположение отеля, близко к центру города, пляжу и променаду. Спуск к воде нормальный, сначала нам казался крутым, но даже человеку с инвалидностью по силу взобраться на мостик. Отель не новый, но территория очень ухоженная, утопает в зелени. Растут апельсины, авокадо и виноград. Посажено несколько пальм, настоящий оазис. Еда вкусная, выбор не очень большой, но все разумно подобрано, еды всегда хватало, и она была свежая. Особенно понравились десерты, каждый день на обед и ужин был вкусный чизкейк и шоколадный торт с лесными орехами. Отличное, свежее пиво Efes. В целом, очень понравился персонал, настоящие трудяги.

При заселении нам предоставили бунгало вместо стандартного номера. Не могу сказать, в чем была причина, но я сразу же обсудил это с менеджером, и нас переселили на следующий день в стандарт. Отель нуждается в ремонте, в особенности душевые. В стандартном номере все было более-менее хорошо, но сантехника старая и требует ремонта. Однако в бунгало ситуация была значительно хуже, в ванной пахло плесенью и вода в душевой не закрывалась до конца, поэтому в ванной было душно и влажно как в сауне. Ну и в целом бунгало нуждается а ремонте.

The hotel is located near Side, and the sea is within walking distance. The staff were friendly - the front desk, the bar employees and the housekeeping staff made an effort. The food was good, with a fairly wide selection. Overall, the atmosphere in the hotel was decent.

We stayed only three days, but during that time we had no hot water twice, and one morning there was no water at all. The staff did not provide any clear explanation about when or how the issue would be resolved. The housekeeping staff entered our room twice without knocking while we were inside. It was difficult to understand the reason. The first time was on the day of arrival, the second on the day of departure. Why doesn’t the front desk inform housekeeping about guest arrivals and departures? The hotel itself somewhat resembles a garden cottage, but that was not the worst part. The room and the bathroom had a very strong unpleasant smell. People with a sensitive sense of smell should avoid this place. The hotel also feels quite cramped. We did not even dare to use the pool area because everything was packed too tightly together. Honestly, we were happy to leave.