Leśna Kąpiel

Tolle ruhige Lage, direkter Blick in den Wald, Pool und Trampolin für die Kinder, Sandspielzeug lag bereit, Grill wurde auf Reservierung schon komplett vorbereitet und Feuer angezündet, Banja im Wald konnte kostenlos nach Reservierung genutzt werden, Kosten für den Parkplatz wurden uns erlassen, tolles abwechslungsreiches Frühstück, das Personal in der Rezeption war sehr freundlich, gab uns Restaurant Tipps und konnte gut Englisch sprechen

Seilrutsche war defekt, unbequeme Matratze des Doppelbett, Reinigungspersonal war sehr fleißig und umsichtig, grüßte jedoch nicht

Das Frühstück war sehr gut, die Lage am Rande ist perfekt - um ruhe zu genießen und in 5 Minuten ist man im Zentrum für Aktivitäten. Besonders zu empfehlen ist die Banja abends

Everything

We faced an incredibly frustrating situation during the night with loud neighbors who turned on their music at full volume in the middle of the night. I immediately called the reception, but nobody picked up the phone. I tried to resolve the issue by myself, asking to make music turn down.Although they turned it down initially, they turned the music back on just 20 minutes later. I tried calling the reception one more time, but again, there was no answer. When I went back out to speak with them a second time They started shouting xenophobic insults at me, saying that I am from Ukraine and need to get out of Poland. I was completely furious and steaming with anger. I am not even from Ukraine or Russia. While I understand that the hotel is not responsible for the personal behavior this entire confrontation could have been avoided. If someone had been at the reception or had at least answered the phone, I would never have been put in this unsafe and deeply upsetting situation

Der Ausblick aus dem Zimmer war ganz schön. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Völlig überteuert. Statt 500€ für 2 Nächte , hätte ich ehr 200€ bezahlt. Das Frühstück war ok. Das Zimmer auch. Der Whirlpool funktionierte im Zimmer nicht. Die Saune war bis auf 60 grad einzustellen. Was keinen wirklichen Effekt hatte. Die Sauna draußen und der Pool muss bei Nutzung extra bezahlt werden.