The Ritz Village

Pool and bar

That the jacuzzi wasn’t warm!!!!! That was on of the things that why we choose Ritz for our wedding anniversary.

The room was amazing. The hotel is ubicated near of Punda.

The AirCo didn'f funcionate well, but it doesn't mean that room was hot.

Zimmer und Anlage sehr schön. Lage zur Stadt und Aussicht vom Penthaus toll.

Für unsere deutschen Ansprüche ist das Personal sehr langsam und unfreundlich. Wenn man überhaupt bedient werden will muss man das Barpersonal direkt ansprechen, lächeln oder freundlich sein ist wohl nicht üblich. Die Geschwindigkeit mit der hier gearbeitet wird ist extrem langsam und man braucht viel Geduld, wenn man mehr als einen Cocktail während der Happy Hour bekommen will, wird es schwierig weil das zeitlich eng wird. Bei der Anreise hatten wir uns gewundert ,das 16 Uhr erst das Zimmer fertig sein soll, jetzt wissen wir warum. Also erwartet nicht eine Minute vorher ins Zimmer zu können. Später haben wir festgestellt das man fast überall so bedient wird und das es wohl in Curacao oft so ist, karibischer Flair halt. Ein sehr schönes Hotel leider fehlt das gute Personal und das fängt in der Leitung an. Ach kleiner Hinweis , frühstücken ist auch ein Abendteuer für geduldige Menschen. Alles wird einzeln und meist nur auf Wunsch aufgefüllt, Teller ,Tassen, Schalen und Besteck ist nicht genug vorhanden und fehlt ständig. Tische werden meist erst auf Nachfrage sauber gemacht und abgeräumt, auch da karibischer Flair, also Geduld bewahren und gelassen bleiben. Dem Personal fehlt offensichtlich die führende Hand. Wenn man das weiß und sich darauf einstellt , kann man dennoch einen schönen Urlaub haben.

Yhe short walking distance between the facility and downtown Willemstad.

The facility's refusal to grant me the full 7 nights for which I paid, after the airline got me to the island a day late.