Astera Resort Canggu by Ini Vie Hospitality

Everything! The staff was very friendly and the room was excellent!

Nothing, everything was up to a very good standard.

All

None

Beautiful room, amazing staff, great service. Everyone was very helpful, room was clean and spacious. Nice restaurants and cafe across from hotel.

Lage ok, Mitarbeiter im Rahmen ihrer Möglichkeiten bemüht

Definitiv kein 5 Sterne Haus. Es gibt nur 2 große Handtücher im Zimmer. Kleine Handtücher besitzt dieses Hotel scheinbar nicht und konnten auch nach mehrfacher Aufforderung nicht bereitgestellt werden. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und haben extrem große Spalte an Fenster und Türen. Privater Pool war sehr sauber und gut in Schuss. Poolhandtücher sind laut Mitarbeiter auch ein „Special-Request“ was ich bei einem privaten Pool im Zimmer absolut nicht verstehen kann. Dennoch waren die Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht unseren Wünschen nachzukommen. Das inkludierte Frühstück ließ sehr zu wünschen übrig, nur a la Carte und am Vortag mit genauer Uhrzeit vorbestellbar. Qualitativ eher minderwertig.