Jade Scene Hotel

Wirklich tolle Lage und Riesen Zimmer! Das Personal war sehr zuvorkommend und nett und auch hilfreich mit Tipps. Das Zimmer war sauber und hat und gut gefallen. Da wir um 4 Uhr morgens zum Zug mussten, haben wir vom Personal ein wirklich tolles Frühstückspaket mit viel Früchten und Toast bekommen 🥰

Beim Wäscheservice ist leider ein Kleidungsteil versehentlich beschädigt worden, es sah nach Bleichmittelfecken aus. Vielleicht hat man versucht Verfärbungen, die bei der Wäsche entstanden sind, zu entfernen. Beim Waschservice sollte auf die Etiketten geachtet werden. Das Personal hat sich entschuldigt und mit dem Personal und dem Hotelmanagement wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Beim auschecken war das Aussenlicht leider nicht an, weshalb ich eine Stufe übersehen habe - zum Glück ist nichts passiert. Daher besser nachts auch das Aussenlicht anschalten, wenn Gäste das Haus verlassen. Und eine Anleitung für den Roomsafe könnte ausgedruckt im Zimmer sein; wir hatten es nicht verstanden, wie es funktioniert, aber das Personal kam schnell vorbei und hat es uns erklärt.

The hotel was off the main street and quiet but in an very good locations with an excellent restaurant just at one end of the lane. The bed was very comfortable and the room had everything you would need. The girls at reception Nhi and Thao were very helpful and friendly.

The coffee at breakfast could be a bit stronger.

From walking through the door to leaving the staff couldn’t do more for you. Room very clean and comfortable the balcony got a lot of use. Very good stay

The location is great and the staff are very friendly.

They refuse to give you a second key card so you cannot have the air con on in your room while you are not there. We are here in summer with average temperature of 36 degrees so this meant our room was unbearable every time we came home. Someone also had a dog on our floor despite the hotel being pet free which woke us up.