Hotel Balbo

The staff were incredibly kind and provided courteous service. The hotel is situated in a wonderful location where you can experience the local atmosphere of Turin, and the staff recommended some excellent local restaurants.

None for now

Great customer service, very nice and helpful staff. The room was clean and the bed was very comfy. Close to shops, tangenziale and supermarkets.

Nothing we didn't like

Friendly staff, good Italian-style breakfast, spacious and heated room. It was cleaned daily. Convenient access to transport: Massaua Metro and bus 33.

Nel complesso il soggiorno è stato discreto, con alcuni aspetti positivi e altri che, a mio avviso, potrebbero essere migliorati. Abbiamo apprezzato la gentilezza del signor Walter, che abbiamo incontrato il giorno successivo al nostro arrivo, e che si è dimostrato disponibile e cordiale. La persona che ci ha accolto la sera dell’arrivo, invece, ci è sembrata un po’ fredda e distaccata. Al momento del check-in ci è stato inoltre richiesto di pagare subito sia la tassa di soggiorno per le due notti sia il parcheggio per l’intero soggiorno. Abbiamo apprezzato la possibilità di poter parcheggiare all’interno della struttura, in un posto auto all’aperto, un servizio particolarmente utile per chi viaggia in auto. La camera era nel complesso buona e abbastanza confortevole. Ci sarebbe però qualche dettaglio da curare maggiormente: ad esempio, il tavolinetto presente nel bagno appariva un po’ arrugginito e sarebbe preferibile sostituirlo o sistemarlo. La colazione è stata discreta. Abbiamo apprezzato il croissant, le torte e il caffè d’orzo, mentre abbiamo trovato un po’ limitata la varietà dei prodotti disponibili. Abbiamo inoltre notato un odore sgradevole nell’ascensore, che ricordava quello di urina di gatto: un aspetto che sarebbe sicuramente da verificare e migliorare. In conclusione, un soggiorno nel complesso accettabile, con alcuni servizi comodi e aspetti positivi, ma anche con diversi piccoli dettagli che potrebbero essere curati meglio per rendere l’esperienza più piacevole.

Avremmo gradito una maggiore varietà nella scelta dei prodotti per la colazione. Il tavolinetto presente nel bagno appariva un po’ usurato e sarebbe forse da sostituire o sistemare. Abbiamo inoltre notato un odore sgradevole nell’ascensore, che ricordava quello di urina di gatto. La persona che ci ha accolto la sera del nostro arrivo ci è sembrata un po’ fredda e distaccata. Inoltre, ci è stato richiesto di effettuare subito il pagamento della tassa di soggiorno e del parcheggio per entrambe le notti.