Hotel Motel Residence S

Sehr gute Ausstattung und Komfort Super freundliches Personal

Gli arredi la pulizia la posizione la gentilezza dello staff

très clame, piscine très agréable et toutes les commodités. petit déjeuner copieux. Chambre très confortable mais Climatisation un peu bruyante

L’accoglienza della gentile house keeper che si è dimostrata disponibile lungo tutto il nostro soggiorno.

Prima del mio arrivo ho scritto alla struttura chiedendo se l’angolo cottura fosse attrezzato del necessario per cucinare e mangiare. Mi è stato detto di sì. Non ho trovato caffettiere nè alternative valide in struttura e considerato che l’area con il bar chiude con l’orario colazione, è impossibile farsi un caffè dopo il pasto. Parlando della cucina in sè era impolverata, in particolare i fornelli. Presente una sola forchetta appiccicosa (eravamo in due e ce ne siamo accorti durante la prima cena). Al mio arrivo mi sono accorta che non c’era nè il detersivo piatti nè la spugna, sono quindi scesa a chiederli e mi è stato detto che non c’erano perché li avremmo dovuti portare noi (informazione a me mai pervenuta nonostante avessi scritto e chiesto notizie). Ad ogni modo mi lasciano un detersivo per i piatti ma nessuna spugna. Ci siamo arrangiati con le mani e con piatti e posate di plastica recuperate da noi diversamente. La piscina è attorniata dal verde dunque è prevedibile qualche fogliolina ma il robottino che avrebbe dovuto pulirla al mattino, non sembrava fare il suo lavoro. I residue di piante erano fin troppi e in alcune zone si accumulavano. Non molto piacevole. Aggiungo che in stanza, attorno alla zona fornelli e al letto, abbiamo trovato molte formiche. Il frigo al nostro arrivo presentava la prima mensola sottostante il freezer (con sportello rotto) allagata. Ribadisco che la gentilezza e la disponibilità non sono mancati. Mi vedo però costretta a segnalare tutto questo perché si tratta di un 4 stelle e da ciò ci si aspetta un livello di attenzione e cura che non abbiamo trovato. Per noi queste due notti dovevano essere un’evasione dallo stress e questo non poteva prevedere l’intervento in camera di pulizie massive, sostituzioni o disinfestazioni, che avrebbero dovuto esser fatte prima del nostro arrivo. Abbiamo fatto buon viso a cattivo gioco per non metter in difficoltà nessuno e per primi noi stessi, godendoci quanto possibile il soggiorno.