The view and setup of the unit was amazing

The cleanliness needed to look into it.

Its a really nice luxury place. All facilities included, but one thing no water dispenser

No water dispenser

Good. Nice view and near to shopping mall & other places in Penang. Spacious parking area.

Not applicable

The apartment was very clean, spacious, well equipped, and comfortable. We booked this place during Thaipusam to ease our journey to Waterfall Hill Temple to fulfil our vows, and the location was perfect. We had a good rest with our elderly parents, and the kids enjoyed the swimming pool. Highly recommended, especially for families, and we will definitely return back again.

The lift service can be improved as it becomes very pack and skips the floor during peak hours. We ended up waiting for almost an hour during our check-out time.

Everything because it was super clean and complete with everything you need. It also super duper comfy even my daughter love it and she basically don't want to go home😚

The lift is quite challenging because u need to wait around 20-30 minutes to go down especially if you come during peak time..other than that it is nothing..

Location was good with lots of food and grocery options nearby, Good view of the straits from our rooms. Prompt response from the host and keys collection was easy.

Waiting for the lifts to get to the room and down took very long as the facility was crowded and had to wait for 20 mins for a lift.

Die Lage ist super.

Leider hat uns der Vermieter im Vorfeld nicht informiert, dass es während unseres Aufenthaltes zu einem mehrtägigen, geplanten Totalausfall der Wasserversorgung kommen wird. Der lokale Wasserversorger hat dringende Arbeiten an der Hauptwasserleitung durchzuführen welche sich großflächig auswirken und hatte das Wochen vorher angekündigt. Wir haben im Rahmen der Buchung 3x nachgefragt, ob die Gegend bzw. Wohnung betroffen ist: 1x schriftlich, 2x telefonisch (durch Freunde vor Ort, zuletzt am 26.12.23). Jedesmal wurde versichert, der Wasserausfall beträfe dieses Gebäude nicht. Erst am Abflugtag (01.01.24) wurde per WhatsApp mitgeteilt, es käme doch zu einem Ausfall. Auf uns wirkt es, als hätte der Vermieter das arglistig verschwiegen um den Umsatz nicht zu gefährden. Abgesehen davon ist die Fewo spartanisch eingerichtet. Es war genau 1 Wasserglas vorhanden (in einer Wohnung die für 3 Personen gedacht ist), keine Teelöffel, kein Geschirrtuch etc. Im Bad findet sich Schimmel, der Geruch im Bad ist mit ‚merkwürdig‘ höflich beschrieben. Die Klimaanlage wirkt ungepflegt und schlecht gewartet. Die Wände sind teilweise dreckig und der Putz blättert ab. Währen unseres vorherigen Aufenthalts kam es zu Wartezeiten auf den Lift von bis zu 45 Minuten!

the view from the apartment was really stunning, also the apartment itself was very big and luxe.

it was pretty far from georgetown, had to get a grab (taxi) every time. also there were a lot of small ants and a few other insects. not a big problem but it’s an easy fix to make it more clean.