Mercure Auxerre Autoroute du Soleil

Excellent food, perfectly comfortable room, nice service from pleasant and helpful staff

This is a functional hotel that served our purpose well on our trip from UK to the French Alps.

Good spot off A6

Heating / cooling off in rooms until you arrive and put card in - you may as well go back out for an hour

very handy

NA

Die Lage ist extrem gut und das check in verlief ebenfalls total freundlich und professionell.

Das Frühstück war eine Katastrophe. Nicht die Auswahl oder die Qualität..Dies war wie in den vergangenen Jahren hervorragend...Sondern das drumherum! Ein einzelner Mitarbeiter, total überfordert..Keine cafetassen an der cafemaschine....Eine volle tropfwasserschale legte die Cafemaschine lahm und auch nach 20 Minuten und wiederholtem hinweisen, gab es keinen Café. Irgendwann resignierten wir und wollten die Reise fortsetzen, als der selbe überforderte Mitarbeiter dann beim checkout nochmals das Frühstück berechnen wollte, das bereits beim buchen über booking.com bezahlt war. Nach längerer Diskussion konnte er dann überzeugt werden... Alles in allem kein schöner Start in den Tag.