Hotel Best 4 Barcelona

Rooms were spacious and bathroom was a decent size with hand wash/shower gel etc provided. Reasonable storage space, free to use safe and a small fridge, good for cooling water from the supermarket. Air con also there and working. 2 lifts which although slow were good for getting to the upper floor. There was a housekeeping service every day and came back to a nicely tidy room every day. Location of the hotel is close to the beach which was a few minutes walk away. Its in a quieter part of Barcelona away from the major tourist places. There were a number of supermarkets, bars and restaurants nearby, and metro lines can whisk you to the busy centre easily enough. If traveling from the airport, make sure you plan the train route and metro lines to get to somewhere close by. Literally a small supermarket on every corner open late, and some larger ones a short walk away. Breakfast if your room didn't include it was €12, a reasonable selection of food, and buffet style, enough to fill up to fuel the day and get moneys worth.

Would have been nice to have a downstairs bar where we could meet for a drink before going out. Although this made the lobby really quiet, it also felt a bit lifeless. Restaurant is it bit too small, at busy times for breakfast it got full and people had to wait. Staff did a good job of keeping breakfast items stocked. There was some confusion on arrival, we had booked a number of rooms, some for single occupancy, but the reception staff expected with 6 twin rooms there would be 12 people, and when there were 10 of us, tried to tell us we only needed 5. Eventually we cleared it up, but could have done without the hassle after a long journey getting there. There was a kettle in the room with a selection of tea and coffee, although no liquid milk (no small UHT containers). Easily remedied by buying some skimmed from a supermarket and using the fridge but would have been easier if we didn't have to do a supermarket visit. One thing outside the control of the hotel, the tourist tax was about €9 per person per night, for October we felt this was pretty high.

Close to the beach and hop on hop off bus.

Property old style needs up grade. Some reception staff I felt were not friendly. The male staff member that greeted us on arrival was very nice but some of the others I felt were not.

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem Ruen, der uns sehr viel geholfen, beim buchen von Tickets, und auch um früher einzuchecken. Die Ausstattung war ok, für uns hat es gereicht. Uns hat auch die Lage gut gefallen, nur 5 min zu Fuß zur Metro und zum Strand!

Es hätte sauberer sein können. Vor allem auch im Fitnessraum. Außerdem ist der Frühstücksbereich sehr klein.

Personal war sehr freundlich, Zimmer waren sauber, Room Service war gut, auf fast jeder Etage Automaten mit günstigem Wasser

Erfahrung beim Abendessen war furchtbar frustrierend. Hatten als eine der wenigen Gäste Abendessen mit dazu gebucht, bekamen dafür eine separate Karte die so zerfleddert war dass sie fast auseinander gefallen war. Keine vegetarische oder vegane Option auf der Karte. Furchtbar lauter Essensbereich. Kellner hat sich während unserer Wartezeit an fast jedem Nachbartisch für irgendeinen Fauxpas der Küche entschuldigt. Nachspeise kam schnell, Portion war groß - fanden wir nicht sonderlich gut aber kann ja mal passieren, Geschmäcker sind verschieden. Frustrierend war aber der Hauptgang. Jeder andere nach uns bekam sein Essen nach 15 Minuten. Der Nachbartisch hatte ein paar Wünsche, die ihnen zugesagt und dann nicht erfüllt wurden mit der Entschuldigung die Küche habe es vergessen. Wir bekamen dann nach 1.5 Stunden (und immer wieder vertröstet werden) warten einen Hauptgang (waren zu zweit) und die Info, das zweite Gericht würde angeblich in 5 Minuten kommen weil der Koch das Hühnchen angebrannt hat und es nochmal kochen musste. Es war nicht viel los, vielleicht 10 Tische mit 2-3 Leuten die essen wollten. Wir hatten keine Sonderwünsche. Effektiv kam es natürlich nicht nach fünf Minuten sondern erst als das andere Gericht wieder eiskalt war. Kellner entschuldigte sich zum x. Mal und versprach ein neues Essen als Wiedergutmachung - nach Warten kam dann das gleiche Essen wieder, nicht mehr kalt sondern 3 Grad wärmer. Geschmacklich leider sehr enttäuschend. Wirklich ärgerlich war aber, dass wir einen schönen Abend haben wollten und uns nur maßlos ärgern mussten durchgehend. Das ist das erste Mal, dass wir uns über ein Essen beschweren. Wir erwarten uns davon nichts außer, dass kein Gast nach uns mehr einen schönen Abend so ruiniert bekommt. Die Küche möchten wir auch dahingehend in Schutz nehmen, dass das Frühstück sehr gut war, aber die ganze Erfahrung mit dem Abendessen war für uns furchtbar frustrierend. Unseren Nebentischen ging es ähnlich.