A charming and picturesque venue in a beautiful part of Toscana/Tuscany. All the staff were incredibly attentive, professional and helpful. Nothing was too much trouble for them, and we were very grateful for their helpfulness. A particular highlight for us was our joining the combined wine and olive oil tour around the vineyard along with the superb tasting menu meal that we had at lunch overseen by our brilliant vineyard tour guide, Giada. The swimming pool was also very luxurious!

The suite we stayed in was nice, however the bathroom could be improved with refurbishing (this would be our recommendation, along with the option of a golf buggy onsite to improve accessibility for less able-bodied guests accessing the different buildings of the Fattoria).

Wir haben unseren Aufenthalt insgesamt sehr genossen. Die Lage und die Landschaft sind wunderschön, das Anwesen hat viel Charme, alles war sauber und gepflegt und die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht. Besonders gut gefallen haben uns auch die eigenen Produkte – der Wein und das Essen waren wirklich hervorragend.

Leider gab es für mich einen großen Minuspunkt: Das Bett bzw. die Matratze war sehr stark durchgelegen, sodass ich bereits nach der ersten Nacht erhebliche Probleme und Schmerzen hatte. Ich habe das direkt angesprochen. Zunächst wurde versucht, mit einer zusätzlichen Decke unter der Matratze zu helfen, später wurde ein Brett darunter gelegt, was zumindest etwas Verbesserung brachte. Was mich dabei besonders enttäuscht hat: Offenbar war bereits bekannt, dass das Bett erneuert werden muss und ein Austausch sogar schon geplant ist. Umso mehr hätte ich mir bei einem solchen bekannten Mangel zumindest eine persönliche Entschuldigung oder eine kleine Form der Entschädigung gewünscht. Stattdessen wurde der volle Preis berechnet, obwohl ein erholsamer Schlaf für mich während des Aufenthalts kaum möglich war. Ein wirklich schöner Ort, den wir grundsätzlich gerne weiterempfehlen würden – beim Zustand der Betten sollte allerdings dringend nachgebessert werden.

Good view, peaceful place with very good food and wine

Na

The main building, pool and restaurant are excellent

Our apartment was in a separate building 300m from the pool. It was directly on a road with regular high speed traffic. To enter the apartment, we had to pass four door with steps - really uncomfortable. The matrasses on our beds should have been replaced long ago. They stated there was airconditioning but there wasn’t; they had weird cooling machines that did a poor job.