Hotel in 38400 Puerto de la Cruz, Provinz Santa Cruz de Tenerife, Spanien
4-Sterne-Hotel
Gründe für eine Buchung
Die Gäste lieben es hierGäste bewerten diese Unterkunft mit der Bestnote
HochwertigGuter Preis für diese Gegend
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Über diese hotel
Hotel Puerto Palace
Dieses Hotel begrüßt Sie in einer ruhigen Wohngegend von Puerto de la Cruz, Teneriffa, am Fuße des herrlichen Tals von La Orotava und nur 10 Minuten vom Strand und dem Stadtzentrum entfernt, wo Sie eine Vielzahl von Restaurants, Geschäften und Freize.
Ausstattung
Geschäftseinrichtungen
Shuttle verfügbar
Concierge-Dienste
Kostenloses WiFi/Internet
Klimaanlage
Pool
Nicht-Raucher
Fitnessstudio
Heizung
Rollstuhlgerecht
Bar
Balkon/Terrasse
WiFi/Internet
Whirlpool/Jacuzzi
Gemeinsame Lebensräume
Garten
Wäscheservice
Sauna
Familienfreundlich
Raucherfreundlich
Safe
Kinderbetreuungsdienste
Erreichbar mit Aufzug
Zugang mit Schlüsselkarte
Housekeeping verfügbar
Feueralarm
Feuerlöscher
Tennisplatz
Reinigungsmittel
Karte von 38400 Puerto de la Cruz, Provinz Santa Cruz de Tenerife, Spanien

Verfügbare Zimmer
Bewertungen und Rezensionen
9 / 10Herausragend·Sept. 2026
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren alles sehr freundlich und liebenswürdig. Probleme hatte wir keine gehabt. Bei Frage standen uns die Hotelmitarbeiter immer zur Seite, wahren freundlich und zuvorkommend und konnte unsere Fragen zu unserer vollsten zufriedenheit beantworten.
Dder Poolbereich war schön eingerichtet und wir waren damit sehr zufrieden. (wir müssen aber auch gestehen, das wir normalweiser nicht viel bis gar nicht am Pool liegen. Dennoch waren wir zweimal in unserem 7 tägigen Aufenthalt am Pool, da wir uns hier doch wohlgefühlt haben).
Morgens war das Frühstücksbuffet hervorragend. Wir haben für jeden unserer Geschmäcker etwas gefund. Das Frühstück hatte eine Auswahlt von süß bis herzhaft in sehr vielen verschiedenne Variationen und wir sind voll und ganz auf unseren Geschmack gekommen. Auch hier hat uns das Hotelpersonal sehr beeindruckt. Es war immer präsent, dabei aber dezent im Hintergrund, sodass man es oft nicht war genommen hat. Es hat aber einen großartigen Job gemacht: Essen aufgefüllt, schmutzige Teller abgeräumt, bei Fragen und Sonderwünschen immer höfflich und zuvorkommend geholfen. Ganz klar ein sehr großes Lob von uns an diese tolle Leistung.
Die Zimmer haben uns auch gut gefallen. Sie waren liebevoll eingerichtet und sehr sauber. Die Betten waren bequem und gingen voll in Ordnung. Auch die Reinigung der Zimmer lief top. Vielen Dank.
Alles in allem ein sehr gelungener, schöner und erhohlsammer Urlaub für uns.
8 / 10Ausgezeichnet·März 2026
Die Lage des Hotels liegt ca.20 Minuten vom Zentrum entfernt und ist zu Fuß sehr gut machbar! Der Rückweg ist ein wenig beschwerlicher da es auf einer Anhöhe liegt! Das Frühstück ist eher eintönig, jedoch findet man immer etwas- vor allem war genügend Obst vorhanden!
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend!
Auf Nachfrage das Zimmer zu wechseln, bekamen wir gleich am folgenden Tag ein neues, mit dem wir sehr zufrieden waren. Auch ein paar Tage zu verlängern stellte sich als problemlos dar. Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden und würden wieder kommen! Erwähnenswert ist auch die wunderschöne FKK Terrasse!
Für mich waren die Betten zu hart!
9 / 10Herausragend·Feb. 2026
Die Poolanlage ist sehr ruhig und schön begrünt. Besonders schön war der FKK-Bereich auf dem Dach.
Das Zimmer hat eine schöne Terrasse mit Meerblick und Schatten.
Besonders gut hat uns beim Frühstück das frisch Gebratene gefallen.
Etwas ärgerlich war die geringe Anzahl der funktionierenden Kaffeeautomaten.
5 / 10·Mai 2026
The pools were lovely, the jacuzzis were great. The breakfast was a great selection and the bar/lunch area was very nice. The bar staff were great! Very friendly!
The welcome on arrival was terrible. The reception staff definitely favour the other clientele over the English speaking ones. We were barely given any information...did not tell us about the check out time, only where breakfast was. They also didn't tell us that you had to pay for the safe.. until we got up to leave that evening and couldn't use it.. very inconvenient. The beds were extremely uncomfortable. No Information booklet in the room which is very disappointing as we thought that was why the reception staff were so short. Honestly this stay was not worth the money. Also it does not say on booking.com that the beautiful rooftop area that we were so excited to go to is a NUDIST area. The area for mini golf is extremely ran down. Also very few parking spots in their car park, maybe 8-9. Yes there is on street parking but it is not always possible to get a spot nearby
€€€€
Von Gästen am besten bewertet
Am häufigsten als Favorit gespeichert
8,5
(5.336 Bewertungen)
"Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren alles sehr freundlich und liebenswürdig. Probleme hatte wir keine gehabt. Bei Frage standen uns die Hotelmitarbeiter immer zur Seite, wahren ..."
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