Club Palm Azur Families and Couples

Hôtel très spacieux avec plusieurs piscines et un accès direct a la plage. La chambre est propre L’accueil et l’amabilité du personnel Que ce soit à l’accueil, au restaurant ou bien les femmes d’entretien! Une mention spéciale à Walid pour sa gentillesse au quotidien lors de mon petit déjeuner. Un buffet varié et très bon! Un spa avec des massages au top!

Les équipes sont très sympa, de l'accueil aux animateurs, rien à dire ! Toujours à l'écoute, parlent plusieurs langues. Hotel propre et entretenu, épicerie et boutique sur place, les gens sont aux petits soin. Il y a pas mal d'activités à faire dans l'hotel (en plus des piscines il y a un billard, jeux, pétanque, tennis, petite salle de fitness (petite avec le strict minimum mais c'est mieux que rien !), piscine intérieure, piscine pour les petits, tobogan pour les jeunes donnant dans une piscine juste à côté de la plage, c'est très chouette ! Service bar extérieur à côté de la grande piscine. La mer est juste en bas de la grande piscine, à 50m, avec les transats, les balades en chameau, cheval, ou même en quad qui nous attendent.

La nourriture est pas mal mais vraiment pas exceptionnelle non plus... Disons que sur tous les choix proposés, on trouve toujours quelque chose qui passe bien, mais ça pourrait être amélioré (pourtant je ne suis pas un fin gourmet !) Le seul bémol je trouve, c'est le bruit, je m'explique : dans l'hotel n'est pas très bien insonorisé, du coup les gens qui passent dans les couloirs pour aller à leur chambre en parlant fort à 1h du mat.. pas cool. Le matin, si vous voulez dormir après 9h30, vous entendrez les femmes de ménage qui font les chambres en déplaçant les lits/chaises etc ça fait un bruit énorme c'est très pénible. Pareil au réfectoire, quand on mange, les employés sont là pour ranger et nettoyer chaque assiette/verre/couvert laissé (ce qui est très bien), mais les décibels explosent car ils jettent tous dans des bacs.. bref, j'ai peut-être une sensibilité au bruit je ne sais pas, mais je trouve qu'on peut travailler en faisant attention au volume sonore ! Ca a été le seul point "chiant" du séjour pour moi.

Notre séjour avec 2 enfants de 7 et 11 ans été parfait. Le personnel est gentil et poli. L’hôtel est agréable et conforme à ce qui est annoncé.

Il ne faut pas s’attendre au même qualité de propreté / finition qu’en France pour ce type d’hôtel mais je pense que ce n’est pas lié à cet hôtel en particulier. Personnellement ce n’est pas un problème pour nous, il faut juste le savoir. La nourriture n’était pas assez typique à notre goût mais c’est peut-être ce que la majorité des gens souhaitent.

L'hôtel est spacieux et agréable avec de belles étendues de verdure. La piscine est grande et propre. Le personnel est accueillant et aux petits soins pour la clientèle. Les chambres ont une belle dimension avec une literie confortable. Présence d'eau fraîche aromatisée à l'accueil.

Miroir grossissant dans la salle de bain non fonctionnel (placé trop haut et non étirable). Baignoire glissante. Nourriture pas assez variée et certains plats froids. Mauvaise organisation au petit déjeuner (file pour les crêpes, etc), viennoiseries sèches. Quand au restaurant Sidi Bousaid : bricks froides et couscous avec viandes séchées et sauce avec goût indescriptible + pain sec... bref grande déception. Clients qui se réservent des transats dès 7h et que l'on ne voit pas avant 11h (et le personnel reste stoïque).