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Verbesserte ReinigungZusätzliche Gesundheits- und Hygienemaßnahmen zugunsten Ihrer Sicherheit
Lage
Bewertungen
3 / 10
Under normal circumstances ok with a few changes. Badly injured, my needs were ignored.
The location was fantastic for Volcano National Park. The price was fair especially since I booked with little lead time. The room was equipped with space heaters, a dehumidifier, microwave and minifridge. They also provided a big jug of freshwater because it is not drinkable out of the sink. I had gone to the grocery store in advance and bought quite a bit of water so I wish I had known that in advance but a nice extra.
The microwave / mini fridge area was described as a kitchenette. There were two coffee cups and one set of utensils but no plates not even paper plates or napkins. Though I booked for1 person the room was technically for 2 but only 1 chair. I booked for 2 weeks and asked for a change of towels and sheets in between but was told that would cost an extra $100 even for 2 weeks. I asked where the garbage can was, no reply. On my third day I severely sprained my ankle and knee. Knowing the room was non-refundable but my having 10 days remaining and unable to walk, I asked if there was any leeway in that policy. I said I was at Urgent Care and could provide a medical explanation. No reply. Because my plane fare was also non-refundable it looked like I was going to be quite trapped, as I was unable to walk. Luckily I had food.By the end of the 1st week I was concerned for my safety given the severe injury and I still couldn't walk at all. I asked if someone could come take the garbage out, bring me a change of sheets and towels and make sure that the lights on the pathway were actually triggering by motion. It had been noted previously this was not working and other than one light it continued to not work. Once I mentioned I had sprained my ankle and knee and asked for accommodation and assistance, all communication stopped. At the end of the first week I became very concerned for my safety because of my ankle, because of the lack of communication, and Isolation of the unit. I was running out of food, garbage piling up. I had to leave. Kind guests, the 1st people I saw all week, helped me exit as I was limping badly and trying to pull a suitcase through wet leaves and mud. For the price and location I feel like in normal circumstances this would have been fine, if there were plates, 2 chairs, and if the lights were properly triggered for safety. But I needed accommodation and was 100% ignored.
1 / 10
The claim that somebody could be paid on the property was untrue. Nobody in attendance.
The claim that somebody could be paid on the property was untrue. Despite paying for the stay in full, I had no timely information as to how to access the property, leaving me with no choice but to book elsewhere. Despite this failure to deliver the service, the proprietor refused to refund my payment. Maybe he thinks it is fine for a customer to wait in the dark and rain for two hours whilst he gets around to replying: I didn't. In the circumstances, I regard this as a scam.
8 / 10
Quiet and convenient location
Very peaceful space in a beautiful setting, located in a cloud forest just outside Hawaii Volcanoes National Park
A little outdated inside the unit. Would have liked a fan as it was so humid, but the dehumidifier that was provided helped a little.
37 km von Pana'ewa Rainforest Zoo entfernt gelegen, bietet die Unterkunft A'a- Hale Kumu Lā'au Übernachtungsmöglichkeiten in Volcano mit Zugang zu einem Whirlpool.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
Kostenloses Parken
Nicht-Raucher
Heizung
WiFi/Internet
Whirlpool/Jacuzzi
Garten
Familienfreundlich
Raucherfreundlich
Kontaktloses Einchecken/Auschecken
Reinigungsmittel
Häufig gestellte Fragen
Werden in dieser Immobilie verbesserte Reinigungsverfahren angewandt?
Ja, diese urlaubsunterkunft hat zugunsten Ihrer Gesundheit und Sicherheit verbesserte Reinigungsverfahren und -prozesse eingeführt.
Ist bei dieser/diesem urlaubsunterkunft ein Parkplatz inbegriffen?
Ein Parkplatz ist bei A'a- Hale Kumu Lā'au nicht als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Für weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an die Unterkunft.
Gibt es in diesem urlaubsunterkunft einen Pool?
Bei dieser/diesem urlaubsunterkunft ist kein Pool als Ausstattungsmerkmal aufgeführt. Überlegen Sie sich, ob ein Pool für Sie wirklich so wichtig ist.
Ist A'a- Hale Kumu Lā'au haustierfreundlich?
Leider ist diese/dieses urlaubsunterkunft nicht haustierfreundlich. Starten Sie eine neue Suche und filtern Sie nach „Haustierfreundlich“
Welche Ausstattungsmerkmale sind bei A'a- Hale Kumu Lā'au verfügbar?
Wir haben 11 Ausstattungsmerkmale für dieses Mietobjekt gefunden. Dazu gehören kostenloses wifi/internet, kostenloses parken, nicht-raucher, heizung und wifi/internet.
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Über diese urlaubsunterkunft
A'a- Hale Kumu Lā'au
37 km von Pana'ewa Rainforest Zoo entfernt gelegen, bietet die Unterkunft A'a- Hale Kumu Lā'au Übernachtungsmöglichkeiten in Volcano mit Zugang zu einem Whirlpool.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
Kostenloses Parken
Nicht-Raucher
Heizung
WiFi/Internet
Whirlpool/Jacuzzi
Garten
Familienfreundlich
Raucherfreundlich
Kontaktloses Einchecken/Auschecken
Reinigungsmittel
Karte von Volcano, HI 96785, USA, HI
Bewertungen und Rezensionen
4,5 / 10
(4 Bewertungen)
100 % verifizierte Bewertungen
8 / 10Ausgezeichnet·Feb. 2025
Very peaceful space in a beautiful setting, located in a cloud forest just outside Hawaii Volcanoes National Park
A little outdated inside the unit. Would have liked a fan as it was so humid, but the dehumidifier that was provided helped a little.
€€€€
4,5
(4 Bewertungen)
"Very peaceful space in a beautiful setting, located in a cloud forest just outside Hawaii Volcanoes National Park"
Verifizierter Gast
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Über diese urlaubsunterkunft
A'a- Hale Kumu Lā'au
37 km von Pana'ewa Rainforest Zoo entfernt gelegen, bietet die Unterkunft A'a- Hale Kumu Lā'au Übernachtungsmöglichkeiten in Volcano mit Zugang zu einem Whirlpool.
Ausstattung
Kostenloses WiFi/Internet
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Heizung
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Garten
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Wir haben 11 Ausstattungsmerkmale für dieses Mietobjekt gefunden. Dazu gehören kostenloses wifi/internet, kostenloses parken, nicht-raucher, heizung und wifi/internet.
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