Best Western Au Trocadéro

The location is amazing and the views are better than expected.

The only thing is not so much water (pressure)

Close to everything

I loved everything about it. I would recommend it to everyone and I would come and stay there again.

Friendly and helpful staff, perfect location

- Zentrale Lage beim Eiffelturm und Metro direkt vor der Tür - kein Teppich im Zimmer - relativ ruhige Zimmer (man hört die Strasse schon etwas, aber der Lärm hält sich in Grenzen) - Kühlschrank im Zimmer

- Kommunikation: wir mussten aufgrund eines Fehlers vom Personal nach einem Tag das Zimmer wechseln. Ich erhielt am 2. Tag mehrere Mails vom Hotel, die ich nicht verstand (Karte nicht autorisiert, Check in ab 15 Uhr möglich) und erst als wir an der Rezeption nachfragten, erfuhren wir, dass wir unverzüglich unser Zimmer räumen sollten. Wir konnten am 2. Tag dann auch erst wieder am Nachmittag das neue Zimmer beziehen. Der Mitarbeiter entschuldigte sich später und „lud uns in die Hotelbar ein“, was wir als kleine Wiedergutmachung auffassten, bis wir dann doch für die Getränke zahlen mussten. - In der Dusche war Schimmel - Aus dem Duschkopf kam nur wenig Wasser - 2 in 1 Shampoo/Duschgel ist nicht für die Haare geeignet - Der Föhn setzte in beiden Zimmern nach 2 Sekunden aus, man musste dann 3 Minuten warten und konnte wieder nur 2 Sekunden föhnen